schreef:
Helaas is Saxo Bank in eerste instantie niet geïnformeerd over de kosten van deze afwikkeling door de derde partij. Hierdoor hebben wij deze kostDeze kosten doorgerekend aan onze klanten. Hierdoor zullen wij deze kosten niet vergoeden.en eerst niet toegevoegd in het pdf-bestand.
Vervolgens zijn wij geïnformeerd over deze kosten en hebben wij dit toegevoegd in het pdf-bestand. Ik begrijp dat het vervelend is dat u in eerste instantie niet geïnformeerd bent over deze kosten. Hierdoor wil ik u €50 transactiekostentegoed aanbieden, zodat u tot €50 kosteloos transacties kan doen op uw rekening. Dit is geldig voor 3 maanden.
Ik vertrouw erop u voldoende geïnformeerd te hebben.