Koffiekamer Terug naar discussie overzicht

Van Binck naar Saxo?

1. closer 3 augustus 2023 19:02

   auteur info

   • closer

     Lid sinds: 28 mrt 2011

     Laatste bezoek: 02 feb 2025

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 5642

     Gegeven: 6458

   •    Aantal posts: 9.006

   Ik heb er al meerdere malen over geklaagd maar dat heeft niet geholpen. Maar waarschijnlijk hebben ze niet naar de watchlists gekeken. Posities vind ik onwerkbaar omdat de kolom Verschil daar ontbreekt.
2. DAGEVOS 4 augustus 2023 14:16

   auteur info

   • DAGEVOS

     Lid sinds: 13 mrt 2004

     Laatste bezoek: 01 feb 2025

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 231

     Gegeven: 59

   •    Aantal posts: 1.472

   Vanmiddag merkwaardig koersverschil op telefoon en laptop bij Pharming. Op telefoon koop 1,14 op laptop 1,132 op dezelfde tijd.
3. Ron Kerstens 4 augustus 2023 15:46

   auteur info

   • Ron Kerstens

     Lid sinds: 16 dec 2011

     Laatste bezoek: 04 jan 2025

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 4298

     Gegeven: 718

   •    Aantal posts: 5.558

   quote:

   DAGEVOS schreef op 4 augustus 2023 14:16:

   Vanmiddag merkwaardig koersverschil op telefoon en laptop bij Pharming. Op telefoon koop 1,14 op laptop 1,132 op dezelfde tijd.
   

   Dat is niet zo vreemd, Saxo geeft geen realtime koersen op beide devices als je op hetzelfde account ingelogd bent. Een van de twee heeft dan vertraagde koersen.
4. closer 4 augustus 2023 22:03

   auteur info

   • closer

     Lid sinds: 28 mrt 2011

     Laatste bezoek: 02 feb 2025

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 5642

     Gegeven: 6458

   •    Aantal posts: 9.006

   quote:

   closer schreef op 3 augustus 2023 17:25:

   Aha, ik zie het, het gaat alleen fout in de watchlists!
   

   Vreemd, meteen na beurssluiting klopte het wel weer, en veranderde rood in groen...
5. DAGEVOS 4 augustus 2023 22:33

   auteur info

   • DAGEVOS

     Lid sinds: 13 mrt 2004

     Laatste bezoek: 01 feb 2025

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 231

     Gegeven: 59

   •    Aantal posts: 1.472

   quote:

   Ron Kerstens schreef op 4 augustus 2023 15:46:

   [...]
   
   Dat is niet zo vreemd, Saxo geeft geen realtime koersen op beide devices als je op hetzelfde account ingelogd bent. Een van de twee heeft dan vertraagde koersen.
   

   Dank voor de verduidelijking.
   Volgende keer zal ik twee verschillende accounts gebruiken. Altijd goed als je een gezamenlijke rekening hebt.
6. Madafaka 9 augustus 2023 09:27

   auteur info

   • Madafaka

     Lid sinds: 01 mei 2023

     Laatste bezoek: 02 feb 2025

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 412

     Gegeven: 147

   •    Aantal posts: 791

   Na dagenlang heen en weerverkeer met tickets is de geboden steun bij Saxo dramatisch. Het aandeel Farfetch zou ik (opeens) niet meer kunnen zien omdat ik niet alle Nasdaq-abonnementen zou hebben aangevinkt. Dus naast Nasdaq, NYSE, AMEX, Arca (Nasdaq Basic) moet ik nu opeens ook Nasdaq (Nasdaq Basic), New York Stock Echange (Nadaq Basic) en NYSE AMEX and ARCA (Nasdaq Basic) hebben.
   Leek me al vreemd, maar toch maar eens geprobeerd, zonder soelaas natuurlijk. Overigens zijn ze allemaal te zien onder de noemer 'abonnementen beheren' maar weer niet onder de noemer 'mijn actieve abonnementen.
   Onder futures en opties (omdat de optie-tijden niet meer kloppen) heb ik Opra stopgezet om Opra opnieuw te activeren, maar onder futures en opties is Opra helemaal niet meer te vinden. Dus dacht ik, dan maar mijn aflopende Opra-abo vverlengen, maar ik kan de opties private of professional trader niet meer aanvinken.
   Ondanks alle bewijslast (bijlages) reageert de medewerker (het lijkt wel een bot) maar half of geeft nietszeggende antwoorden als ... '' soms wil refreshen wel eens helpen'... tenenkrommend.
   Jammer tot voor kort altijd tevreden geweest maar opeens werkt alles maar half.
7. seance 9 augustus 2023 17:26

   auteur info

   • seance

     Lid sinds: 14 nov 2006

     Laatste bezoek: 02 feb 2025

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 1127

     Gegeven: 14

   •    Aantal posts: 2.221

   heeft hier iemand ervaring met easybroker?
8. Ron Kerstens 10 augustus 2023 12:09

   auteur info

   • Ron Kerstens

     Lid sinds: 16 dec 2011

     Laatste bezoek: 04 jan 2025

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 4298

     Gegeven: 718

   •    Aantal posts: 5.558

   quote:

   keljans 123 schreef op 9 augustus 2023 17:26:

   heeft hier iemand ervaring met easybroker?
   

   www.iex.nl/forum/Topic/1396789/Koffie...
9. seance 10 augustus 2023 12:57

   auteur info

   • seance

     Lid sinds: 14 nov 2006

     Laatste bezoek: 02 feb 2025

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 1127

     Gegeven: 14

   •    Aantal posts: 2.221

   quote:

   Ron Kerstens schreef op 10 augustus 2023 12:09:

   [...]
   
   www.iex.nl/forum/Topic/1396789/Koffie...
   

   bedankt.
10. graham20 10 augustus 2023 13:14

    auteur info

    • graham20

      Lid sinds: 04 mrt 2020

      Laatste bezoek: 03 feb 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 1371

      Gegeven: 1029

    •    Aantal posts: 2.100

    quote:

    keljans 123 schreef op 9 augustus 2023 17:26:

    heeft hier iemand ervaring met easybroker?
    

    Geen idee of tarieven van EasyBroker verschillen van andere IBRK reseller Lynx, maar voordeel van Lynx is dat men goed bereikbaar is en vrij snel problemen oplost (voor zover IBRK regels niet in de weg zitten).
12. Aandachtige lezer 11 augustus 2023 00:59

    auteur info

    • Aandachtige lezer

      Lid sinds: 10 apr 2018

      Laatste bezoek: 02 feb 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 433

      Gegeven: 2003

    •    Aantal posts: 1.206

    quote:

    keljans 123 schreef op 9 augustus 2023 17:26:

    heeft hier iemand ervaring met easybroker?
    

    Ik ben vanuit Saxo overgestapt, en tot nu toe heel tevreden, ook al omdat ik een behoorlijk bedrag cash hou en daar een aardig bedrag aan rente over krijg.
13. Turfbaas 11 augustus 2023 11:58

    auteur info

    • Turfbaas

      Lid sinds: 23 jan 2015

      Laatste bezoek: 03 feb 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 140

      Gegeven: 105

    •    Aantal posts: 826

    Ik heb het idee dat de rente bij Saxo (bij een behoorlijk bedrag cash) niet zoveel verschilt met die bij Easy Broker.
14. DeZwarteRidder 24 augustus 2023 15:07

    auteur info

    • DeZwarteRidder

      Lid sinds: 29 jun 2012

      Laatste bezoek: 02 feb 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 23989

      Gegeven: 10501

    •    Aantal posts: 101.866

    Man ziet negatief saldo over het hoofd: rente loopt op tot bijna €10.000
    
    Klaartje Bax
    Aangepast: 38 min geleden1 uur geledenin Geld
    
    Amsterdam - Mag een bank zomaar een extra beleggingsrekening openen voor een klant zonder expliciete toestemming? Een man die na veertien jaar zijn aandelen wilde verkopen, kwam erachter dat Saxo Bank deze koop destijds had gedaan met een krediet van een dollarrekening waarvan hij het bestaan niet wist.
    
    De man dacht dat hij de aandelen had gekocht met zijn eurorekening waar genoeg saldo op stond. Hierdoor had hij bijna €10.000 schade die hij terugeist van de bank. Maar die zegt dat hierover duidelijk is gecommuniceerd. Klachtennstituut Kifid is het met de bank eens.
    
    Sinds 2000 had de man een beleggingsrekening bij Saxo Bank. Bij het openen van de rekening gaf hij aan dat hij geen dollarrekening wenste te openen. In 2004 stuurde de bank al zijn klanten een folder met daarin een belangrijke wijziging: voor iedere klant werd standaard een dollarrekening geopend.
    Automatisch
    
    Vanaf dat moment werden aankopen in dollars van de dollarrekening gedaan. In de folder van de bank stond daarover: de bank ziet de euro- en de dollarrekeningen als aparte rekeningen, maar bij de berekening van de vrije bestedingsruimte worden de saldi van beide rekeningen bij elkaar op geteld. ’Dit betekent dat uw dollartransactie ook wordt gefiatteerd als u voldoende saldo heeft op uw eurorekening, maar onvoldoende op uw dollarrekening. U maakt dan automatisch gebruik van een kredietfaciliteit in dollars waarover u debetrente betaalt’.
    
    Dus toen de man in 2008 voor $7214,16 aan Amerikaanse aandelen kocht, werd dit betaald met krediet op zijn dollarrekening. Waardoor er een negatief saldo op die rekening ontstond waarover elk kwartaal debetrente in rekening is gebracht.
    Onplezierige verrassing
    
    Dus toe de man in 2022 zijn aandelen ging verkopen, werd hij geconfronteerd met deze onplezierige verrassing. In totaal stond er €8000 aan debetrente (over de periode 2008-2022) open. Daarbij had de man een valutaverlies geleden van €1380. Zijn totale schade komt daarmee op €9380. Die wil hij terug van de bank, want hij vindt dat de bank nooit de dollarrekening had mogen openen. Hij had in 2000 namelijk expliciet aangegeven geen dollarrekening te willen. Ook zegt de man dat hij de informatiefolder in 2004 nooit heeft ontvangen en vindt hij bovendien dat een bank bij zulke ingrijpende wijzigingen klanten persoonlijk moet informeren.
    
    De bank geeft aan dat de man met de folder is geïnformeerd over de dollarrekening, maar dat er daarnaast een waarschuwing over een mogelijk debetsaldo in beeld verschijnt wanneer je aandelen koopt. Bovendien had de man op zijn rekeningafschriften kunnen zien dat hij in de min stond en daarover debetrente betaalde. Klachteninstituut Kifid waartoe de man zich had gewend, noemt het ’weliswaar spijtig dat de man zijn rekeningafschriften jarenlang niet geraadpleegd heeft’, maar zegt dat het voor zijn eigen rekening komt. De bank heeft de man voldoende geïnformeerd en hoeft niet te betalen.
15. Ron Kerstens 24 augustus 2023 18:02

    auteur info

    • Ron Kerstens

      Lid sinds: 16 dec 2011

      Laatste bezoek: 04 jan 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 4298

      Gegeven: 718

    •    Aantal posts: 5.558

    Vraag me wel af of bovenstaande slaper werkelijk al die tijd bij Saxo heeft gezeten of dat dit een oud Alex/Binck verhaal is. Maar goed, hij heeft dus 20 jaar zijn rekeningen moeten opgeven bij de belastingdienst en het is hem nooit opgevallen dat er een dollarrekening tussen stond met een negatief saldo. Het kifid trapte er gelukkig niet in.
16. Da Freeze 25 augustus 2023 10:10

    auteur info

    • Da Freeze

      Lid sinds: 26 mei 2008

      Laatste bezoek: 31 jan 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 653

      Gegeven: 1109

    •    Aantal posts: 3.906

    quote:

    DeZwarteRidder schreef op 24 augustus 2023 15:07:

    Man ziet negatief saldo over het hoofd: rente loopt op tot bijna €10.000
    

    Dit is in 20 jaar tijd niets veranderd bij Saxo. Ik heb hier enkele weken geleden ook een verbetervoorstel voor ingediend. Maar met het verhaal van DZR in mijn achterhoofd, vermoed ik dat dit voorstel niet wordt gehonoreerd.
    Mijn dollarrekening staat ook in de min, maar dat zie je niet op de voorpagina van Saxo omdat de som van alle toekomstige dividenduitkeringen het saldo positief maken. Zelfs als deze uitkeringen over 6 weken worden uitbetaald. Saxo kan inderdaad wat rente trekken van de onwetendheid van de gebruiker. En een melding dat je een negatief saldo hebt, heb ik ook niet gezien bij Saxo. Je komt er pas achter als je bij je transacties kijkt en ziet dat je debetrente betaalt. Illegaal lijkt het me niet, maar schimmig vind ik het wel.
17. Kousie 25 augustus 2023 10:12

    auteur info

    • Kousie

      Lid sinds: 24 apr 2001

      Laatste bezoek: 02 feb 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 263

      Gegeven: 4

    •    Aantal posts: 2.235

    een gotspe dat hij naar het Kifid is gestapt.
18. Ruud, Frankrijk 25 augustus 2023 16:03

    auteur info

    • Ruud, Frankrijk

      Lid sinds: 21 nov 2012

      Laatste bezoek: 29 jan 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 139

      Gegeven: 433

    •    Aantal posts: 673

    Ik heb zoiets ook meegemaakt op de rekening van mijn kleindochter.
    Mijn fout en het ging maar over een paar euro.
    Laat maar lopen, je raakt aan dat soort zaken gewend bij Saxo.
19. Kousie 25 augustus 2023 17:00

    auteur info

    • Kousie

      Lid sinds: 24 apr 2001

      Laatste bezoek: 02 feb 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 263

      Gegeven: 4

    •    Aantal posts: 2.235

    " je raakt aan dat soort zaken gewend bij Saxo"
    Ik neem aan dat jij van mening bent dat het aan Saxo ligt?
    Ergo, dat het jou ook had kunnen gebeuren?
    Mijn mening is dat ie zelf wel een beetje had op mogen letten.
20. A3aan 25 augustus 2023 20:25

    auteur info

    • A3aan

      Lid sinds: 04 jan 2014

      Laatste bezoek: 02 feb 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 5256

      Gegeven: 526

    •    Aantal posts: 14.334

    quote:

    Da Freeze schreef op 25 augustus 2023 10:10:

    [...]
    
    Dit is in 20 jaar tijd niets veranderd bij Saxo. Ik heb hier enkele weken geleden ook een verbetervoorstel voor ingediend. Maar met het verhaal van DZR in mijn achterhoofd, vermoed ik dat dit voorstel niet wordt gehonoreerd.
    Mijn dollarrekening staat ook in de min, maar dat zie je niet op de voorpagina van Saxo omdat de som van alle toekomstige dividenduitkeringen het saldo positief maken. Zelfs als deze uitkeringen over 6 weken worden uitbetaald. Saxo kan inderdaad wat rente trekken van de onwetendheid van de gebruiker. En een melding dat je een negatief saldo hebt, heb ik ook niet gezien bij Saxo. Je komt er pas achter als je bij je transacties kijkt en ziet dat je debetrente betaalt. Illegaal lijkt het me niet, maar schimmig vind ik het wel.
    

    Gewoon even in portefeuille overzicht naar onderen scrollen en u ziet overzicht kas van euro en dollarrekening. Men ziet dan gelijk of men rood staat of niet. Ik heb best veel kritiek op Saxo, maar die rente is mij altijd duidelijk geweest.
21. Kousie 26 augustus 2023 12:46

    auteur info

    • Kousie

      Lid sinds: 24 apr 2001

      Laatste bezoek: 02 feb 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 263

      Gegeven: 4

    •    Aantal posts: 2.235

    Ik sluit mij geheel bij de vorige spreker aan.