Koffiekamer Terug naar discussie overzicht

Van Binck naar Saxo?

1. Turfbaas 28 oktober 2021 09:59

   auteur info

   • Turfbaas

     Lid sinds: 23 jan 2015

     Laatste bezoek: 14 apr 2025

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 147

     Gegeven: 112

   •    Aantal posts: 856

   Even over dat opsturen van financiële bescheiden (bericht Zeus). Kreeg vandaag een vergelijkbaar bericht maar daarin staat volgens mij dat je slechts een van de vermelde documenten moet toezenden. Dat valt dus mee.
   
2. Zeus 28 oktober 2021 10:03

   auteur info

   • Zeus

     Lid sinds: 18 apr 2001

     Laatste bezoek: 14 apr 2025

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 73

     Gegeven: 13

   •    Aantal posts: 245

   quote:

   Turfbaas schreef op 28 oktober 2021 09:59:

   Even over dat opsturen van financiële bescheiden (bericht Zeus). Kreeg vandaag een vergelijkbaar bericht maar daarin staat volgens mij dat je slechts een van de vermelde documenten moet toezenden. Dat valt dus mee.
   
   

   Wat bedoel je met 'één van de vermelde documenten'?
3. Turfbaas 28 oktober 2021 11:14

   auteur info

   • Turfbaas

     Lid sinds: 23 jan 2015

     Laatste bezoek: 14 apr 2025

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 147

     Gegeven: 112

   •    Aantal posts: 856

   Ze hebben aanvullende info nodig. Deels die riedel die jij een tijdje geleden noemde maar er staat in datzelfde bericht (onder of boven die opsomming) dat het voldoende is een van die stukken op te sturen.
4. shaai 28 oktober 2021 11:14

   auteur info

   • shaai

     Lid sinds: 29 jul 2005

     Laatste bezoek: 14 apr 2025

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 483

     Gegeven: 1199

   •    Aantal posts: 4.629

   Qua Saxo gepruts: het leek mij zo onlogisch, maar zou Saxo niet bezig zijn zichzelf te verkopen? Aan een grote partij? Waarbij ze per klant / AuM (veel) meer krijgen dan ze voor Binck hebben betaald?
   Then it all makes sense
5. Zeus 28 oktober 2021 11:51

   auteur info

   • Zeus

     Lid sinds: 18 apr 2001

     Laatste bezoek: 14 apr 2025

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 73

     Gegeven: 13

   •    Aantal posts: 245

   quote:

   Turfbaas schreef op 28 oktober 2021 11:14:

   Ze hebben aanvullende info nodig. Deels die riedel die jij een tijdje geleden noemde maar er staat in datzelfde bericht (onder of boven die opsomming) dat het voldoende is een van die stukken op te sturen.
   

   Oké. Ik zou er geen moeite mee hebben om bijv. alleen een pf. overzicht toe te sturen; dat stond ook in het rijtje en dat hebben ze natuurlijk al omdat ze Binck hebben overgenomen. Ik heb ze dat ook laten weten.
   
   Maar ben me ook aan het oriënteren op andere brokers voor het geval ik er niet met ze uitkom (of de frustratie met het platform nog veel verder groeit). Echter, het is overal wel wat. Zo lees ik dat De giro geen VS opties doet. Bij Lynx heb ik een tijdje een pf gehad naast m'n Binck beleggingen maar ik vond dat platform niet erg plezierig werken. En bij de grootbanken is het assortiment aan m.n. de wat kleinere buitenlandse fondsen erg beperkt.
6. [verwijderd] 28 oktober 2021 12:13

   auteur info

   • [verwijderd]

     Lid sinds: 01 jan 0001

     Laatste bezoek: 01 jan 0001

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 0

     Gegeven: 0

   •    Aantal posts: 0

   quote:

   shaai schreef op 28 oktober 2021 11:14:

   Qua Saxo gepruts: het leek mij zo onlogisch, maar zou Saxo niet bezig zijn zichzelf te verkopen? Aan een grote partij? Waarbij ze per klant / AuM (veel) meer krijgen dan ze voor Binck hebben betaald?
   Then it all makes sense
   

   Het SAXO "gepruts" gaat door.
   Zie de stroom negatieve reviews die onverminderd voortgaan.
   
   https://nl.trustpilot.com/review/home.saxo
   
   
7. shaai 28 oktober 2021 12:32

   auteur info

   • shaai

     Lid sinds: 29 jul 2005

     Laatste bezoek: 14 apr 2025

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 483

     Gegeven: 1199

   •    Aantal posts: 4.629

   quote:

   Thom@s schreef op 28 oktober 2021 12:13:

   [...]
   
   Het SAXO "gepruts" gaat door.
   Zie de stroom negatieve reviews die onverminderd voortgaan.
   
   https://nl.trustpilot.com/review/home.saxo
   
   

   I know. Het gepruts leek me zo onlogisch, want waarvoor doe je anders een overname.
   Maar als Saxo zichzelf aan het verkopen is, gebaseerd op prijs p klant/prijs l AuM, dan is een overname sowieso goed, ook al loopt het niet best. En is het opeens logisch dat er niet veel aandacht aan wordt besteed om het goed te laten verlopen.
8. WM77 28 oktober 2021 12:56

   auteur info

   • WM77

     Lid sinds: 21 mrt 2020

     Laatste bezoek: 14 apr 2025

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 277

     Gegeven: 596

   •    Aantal posts: 827

   Inmiddels meer dan 2 weken geleden dat er emails werden verstuurd dat de voor de aangemaakte support tickets een verwerkingstijd van 2 weken verwacht kon worden. In de tussentijd is er geen enkel ticket beantwoord. Zelfs op trustpilot lijkt SAXO niet meer te reageren. Met de lange wachttijden aan de telefoon en de chat kunnen daar ook niet veel mensen mee bezig zijn lijkt me. Wat doen ze daar dan wel???
9. ffff 28 oktober 2021 13:33

   auteur info

   • ffff

     Lid sinds: 01 jan 2000

     Laatste bezoek: 14 apr 2025

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 15149

     Gegeven: 18950

   •    Aantal posts: 39.403

   quote:

   Ron Kerstens schreef op 27 oktober 2021 10:37:

   [...]
   
   LOL; Twee dagen vertraging dus, hier gaan sommige "beleggers" tegenwoordig helemaal van over de rooie.
   

   PRACHTIG , al die verhalen hier te lezen......
   
   Om al die mensen even gevoel voor relativering bij te brengen: Als je aan de BELGISCHE fiscus al eind januari je teveel betaalde dividendbelasting van het afgelopen jaar keurig netjes terugvraagt in een driehonderd pagina's tellend dossier, dan moet je gemiddeld 2,5 jaar tot 3 jaar wachten op de effectieve terugbetaling en dan ook nog in je handen wrijven dat er geen fouten tussen zitten.
   
   Maar dus wel zelfs maximaal 3 jaar wachten en wachten en wachten....
   
   Wat ik van jullie NIET begrijp dat is: Waarom verander je niet? Ik kan niet de nationaliteit van een bedrijf veranderen en zit daar dus muurvast. Hooguit kun je besluiten van bepaalde landen geen enkel aandeel nog ooit te kopen, maar jullie kunnen toch kiezen uit zovele brokers en bankiers.....
   
   Wel leerzaam al die verhalen. Ennuh, d'r staat ook nog een vraag van rene.....
   
   Peter
   
10. A3aan 28 oktober 2021 13:36

    auteur info

    • A3aan

      Lid sinds: 04 jan 2014

      Laatste bezoek: 14 apr 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 5418

      Gegeven: 532

    •    Aantal posts: 14.509

    Waar is al dat personeel van Binck gebleven? Zouden die bijna allemaal Binck hebben verlaten en zitten er nog enkele die ook op korte termijn eruit gaan? Dan is het begrijpelijk dat ze niet zo gemotiveerd meer zijn om al die nare telefoontjes te moeten beantwoorden.
    Daar word je als medewerker niet vrolijk van. Als het service niveau blijft zoals het nu is bij Saxo zal de overname van Binck geen succes worden. Tot nu toe begrijp ik het gedrag van Saxo niet. Wat wil men bereiken? Wat is het doel van de overname?
12. optietrader 28 oktober 2021 13:50

    auteur info

    • optietrader

      Lid sinds: 01 jan 2000

      Laatste bezoek: 06 sep 2024

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 770

      Gegeven: 1278

    •    Aantal posts: 1.101

    quote:

    A3aan schreef op 28 oktober 2021 13:36:

    Waar is al dat personeel van Binck gebleven? Zouden die bijna allemaal Binck hebben verlaten en zitten er nog enkele die ook op korte termijn eruit gaan? Dan is het begrijpelijk dat ze niet zo gemotiveerd meer zijn om al die nare telefoontjes te moeten beantwoorden.
    Daar word je als medewerker niet vrolijk van. Als het service niveau blijft zoals het nu is bij Saxo zal de overname van Binck geen succes worden. Tot nu toe begrijp ik het gedrag van Saxo niet. Wat wil men bereiken? Wat is het doel van de overname?
    

    Wat ik ook niet begrijp, ik weet dat er een paar Binck- en Saxo medewerkers hier dagelijks meelezen. Waarom niet even een berichtje hier neerzetten, ter geruststelling voor iedereen, of een antwoord over de voortgang of wat dan ook.
    Het hoeven niet direct excuses te zijn, maar een beetje motivatie doet ook al wonderen.
    Dus Binck en Saxo, laat eens wat van je horen, hier maar zeker ook op Trustpilot!
13. DeZwarteRidder 28 oktober 2021 13:54

    auteur info

    • DeZwarteRidder

      Lid sinds: 29 jun 2012

      Laatste bezoek: 14 apr 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 25004

      Gegeven: 10749

    •    Aantal posts: 103.038

    quote:

    WM77 schreef op 28 oktober 2021 12:56:

    Inmiddels meer dan 2 weken geleden dat er emails werden verstuurd dat de voor de aangemaakte support tickets een verwerkingstijd van 2 weken verwacht kon worden. In de tussentijd is er geen enkel ticket beantwoord. Zelfs op trustpilot lijkt SAXO niet meer te reageren. Met de lange wachttijden aan de telefoon en de chat kunnen daar ook niet veel mensen mee bezig zijn lijkt me. Wat doen ze daar dan wel???
    

    Ik denk dat ze allemaal overspannen zijn of ontslag genomen hebben.
    
    Niemand wil bij zo'n flutbedrijf blijven werken.
14. Ron Kerstens 28 oktober 2021 14:04

    auteur info

    • Ron Kerstens

      Lid sinds: 16 dec 2011

      Laatste bezoek: 14 apr 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 4372

      Gegeven: 727

    •    Aantal posts: 5.712

    Volgens Saskia Klep (CEO Binck);
    
    "BinckBank wordt sterker door de samenwerking met Saxo Bank. Én we blijven graag uw vertrouwde partner voor beleggingen en vermogensopbouw. Samen bieden we u - met dubbele passie - twee keer zoveel expertise en meer producten en platformupgrades. Als Saxo Bank behouden we gewoon een Nederlandse bankvergunning. Dankzij de extra innovatiekracht kunnen we u onverminderd helpen met het bereiken van uw financiële doelen.
    
    Uw tarieven blijven grotendeels zoals u gewend was bij BinckBank."
    
    Niks aan de hand dus ! :-)
    
15. graham20 28 oktober 2021 14:14

    auteur info

    • graham20

      Lid sinds: 04 mrt 2020

      Laatste bezoek: 14 apr 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 1590

      Gegeven: 1134

    •    Aantal posts: 2.234

    LOL:
    
    "Specialties: strategy execution, client focus, change implementation, sales management and creative thinking"
    
    www.linkedin.com/in/saskia-klep-a477261/
    
    
16. DeZwarteRidder 28 oktober 2021 14:15

    auteur info

    • DeZwarteRidder

      Lid sinds: 29 jun 2012

      Laatste bezoek: 14 apr 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 25004

      Gegeven: 10749

    •    Aantal posts: 103.038

    quote:

    Ron Kerstens schreef op 28 oktober 2021 14:04:

    Volgens Saskia Klep (CEO Binck);
    "BinckBank wordt sterker door de samenwerking met Saxo Bank. Én we blijven graag uw vertrouwde partner voor beleggingen en vermogensopbouw. Samen bieden we u - met dubbele passie - twee keer zoveel expertise en meer producten en platformupgrades. Als Saxo Bank behouden we gewoon een Nederlandse bankvergunning. Dankzij de extra innovatiekracht kunnen we u onverminderd helpen met het bereiken van uw financiële doelen.
    Uw tarieven blijven grotendeels zoals u gewend was bij BinckBank."
    Niks aan de hand dus ! :-)

    Saskia zal binnenkort wel vertrekken.
17. [verwijderd] 28 oktober 2021 14:36

    auteur info

    • [verwijderd]

      Lid sinds: 01 jan 0001

      Laatste bezoek: 01 jan 0001

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 0

      Gegeven: 0

    •    Aantal posts: 0

    quote:

    Ron Kerstens schreef op 28 oktober 2021 14:04:

    Volgens Saskia Klep (CEO Binck);
    
    "BinckBank wordt sterker door de samenwerking met Saxo Bank. Én we blijven graag uw vertrouwde partner voor beleggingen en vermogensopbouw. Samen bieden we u - met dubbele passie - twee keer zoveel expertise en meer producten en platformupgrades. Als Saxo Bank behouden we gewoon een Nederlandse bankvergunning. Dankzij de extra innovatiekracht kunnen we u onverminderd helpen met het bereiken van uw financiële doelen.
    
    Uw tarieven blijven grotendeels zoals u gewend was bij BinckBank."
    
    Niks aan de hand dus ! :-)
    
    

    Ron, jij lijkt me zo iemand die beweert dat Corona niet bestaat.
    Sorry hoor, maar er is heel veel aan de hand.
    Lees dan op Trustpilot of verzinnen al die mensen dat.
    Ik zuig het niet uit me duim.
    Ik heb zwart op wit toezeggingen waar geen gehoor aan wordt gegeven.
    Geloof me, ik ga echt wel weg bij Saxo, maar eerst even afrekenen.
18. Zeus 28 oktober 2021 14:42

    auteur info

    • Zeus

      Lid sinds: 18 apr 2001

      Laatste bezoek: 14 apr 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 73

      Gegeven: 13

    •    Aantal posts: 245

    @ Thom@as:
    
    Ironie (uit het Grieks: e????e?a (eirooneia) = geveinsde onwetendheid) is op een licht spottende manier het tegenovergestelde zeggen van wat men bedoelt, en dit op een manier die laat verstaan dat men het niet ernstig meent.
    
    Uit de Wiki.
19. graham20 28 oktober 2021 15:01

    auteur info

    • graham20

      Lid sinds: 04 mrt 2020

      Laatste bezoek: 14 apr 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 1590

      Gegeven: 1134

    •    Aantal posts: 2.234

    quote:

    Zeus schreef op 28 oktober 2021 14:42:

    @ Thom@as:
    
    Ironie (uit het Grieks: e????e?a (eirooneia) = geveinsde onwetendheid) is op een licht spottende manier het tegenovergestelde zeggen van wat men bedoelt, en dit op een manier die laat verstaan dat men het niet ernstig meent.
    
    Uit de Wiki.
    

    En dat had Ron voor de enorm slechte verstaander ook nog een ":-)" aan zijn mededeling toegevoegd, aka het eirooneia-teken.
20. [verwijderd] 28 oktober 2021 15:09

    auteur info

    • [verwijderd]

      Lid sinds: 01 jan 0001

      Laatste bezoek: 01 jan 0001

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 0

      Gegeven: 0

    •    Aantal posts: 0

    Toch wat goed nieuws voor diegene die handelen in otc aandelen.
    Ik maakte hen erop attent met een ticket dat hun lijst "reduce only" helemaal niet klopt met de werkelijkheid. Aandelen die current zijn kunnen toch niet aangekocht worden. Ik kreeg nogal een snelle reactie :
    
    Hartelijk dank voor uw bericht.
    
    We hebben deze zaken voorgelegd aan de bevoegde dienst. Zij melden ons dat ze momenteel bezig zijn met de OTC aandelen te actualiseren zodat de aandelen die aangekocht mogen worden ook aangekocht kunnen worden.
    
    Alvast onze excuses voor het ongemak.
    
    Met vriendelijke groeten
    Saxo Bank
    
    Ik hoop dat het geen zinloze belofte is.
21. Nappie 28 oktober 2021 16:06

    auteur info

    • Nappie

      Lid sinds: 12 apr 2018

      Laatste bezoek: 16 mei 2024

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 153

      Gegeven: 5

    •    Aantal posts: 737

    quote:

    Ron Kerstens schreef op 27 oktober 2021 17:59:

    @leesmee U bent ook een Bottomline klant ? De VEB raadt aan om de Bottomline rekening niet op te zeggen maar bij vertrek leeg aan te houden. Er wordt voor de Bottomline immers geen servicekosten gerekend zodat je de rekening gratis kunt aanhouden. Reden is dat de VEB na evaluatie opnieuw gesprekken begint. Het is immers duidelijk dat de bottomliners zwaar in het ootje zijn genomen en nu veel meer betalen (0,07% op aandelen) dan voorheen. Heeft ook niks meer met het kostprijsprincipe van doen.
    

    Ik heb al eerder ge-quote op deze IEX draadje. Op het ogenblik ben ik met een juridische procedure bezig.
    Zijn er meer gedupeerde van Binck Bottomline zodat ze kunnen aansluiten?