Beur schreef op 19 maart 2023 12:54:
Even een proces-opmerking maar niet onbelangrijk want al weer 8 mensen geschorst.
Watzlawick c.s. hebben in de jaren 70 een standaardboek geschreven over communicatie. Zij geven aan dat bij communicatie niet alleen de inhoud van belang is maar ook het zogenaamde "betrekkingsniveau".
De inhoud betreft de letterlijke inhoud van de communicatie. Het betrekkingsniveau gaat over
hoe we die inhoud communiceren. In 1 op 1-gesprekken kan - afhankelijk van intonatie en gezichtsuitdrukking - bijvoorbeeld de kwalificatie: "Schurk!" geheel verschillend opgevat worden. Als belediging en als spottend met een knipoog.
De valkuil voor veel moderatoren - niet alleen hier - is dat er door hen bijna uitsluitend op de letterlijke inhoud gelet wordt en niet of te weinig op de wijze waarop die inhoud door de schrijver gecommuniceerd wordt. Wat zij vooral doen is handelen volgens de regels zoals omschreven in het forumreglement. En dan met name: staan er geen onbetamelijke woorden in de post ?
Sommige forumleden maken daar handig gebruik van. Zij communiceren onder de dekmantel van "het louter willen brengen van inhoud" terwijl (meer of minder verborgen) neerbuigende, zuigende of treiterende elementen ongemoeid in hun post mee kunnen liften. Het is niet alleen de erg roze kleur van veel forumleden hier die zorgt voor de nodige clashes, waarschuwingen en schorsingen maar juist ook genoemde elementen.