Biffy schreef op 20 mei 2021 16:24:
[...]
Dat PostNL alles "voortreffelijk" voor elkaar heeft, wil ik nu niet direct zeggen. De leverbetrouwbaarheid van PostNL is binnen ons bedrijf een punt van discussie en is mogelijk een reden waarom we de verzending elders gaan onderbrengen en weggaan bij PostNL heb ik begrepen. Te veel pakketten raken zoek. Ben zelf vorig jaar ook privé een pakket kwijtgeraakt bij PostNL en heb toen met de zeer onbehulpzame klantenservice van PostNL mogen kennismaken. Pakket is nu al zo'n 10 maanden zoek en zwerft ergens tussen Breda en Enschede. Meer kan PostNL er niet over zeggen, dus of PostNL nu alles "voortreffelijk" voor elkaar heeft zoals je stelt, ik durf het te betwijfelen.