Schipper schreef op 15 december 2020 10:54:
[...]
Sorry Leek, maar je klinkt als iemand die vroeger geen telefoon had, het is immers leuker iemand echt te spreken. Iemand die geen whatsapp had: het is leuker om iemand te bellen etc.
Online shoppen heeft in veel gevallen voordelen ten opzichte van 'echt' shoppen. Op het moment dat mensen die voor het eerst doen, zullen ze het blijven doen en in veel gevallen steeds vaker doen.
Dit echter wil niet zeggen dat 'echt' shoppen verdwijnt, net zoals elkaar bellen of echt ontmoeten niet verdwijnt. PostNL had voor deze lockdown +20% in 2020 meer klanten vanwege het onlineshoppen. Je kunt ervan uitgaan dat er nog iets bij komt EN dat het overgrote deel van deze 20% online blijft shoppen en dit steeds meer gaat doen.