Littletycoon schreef op 8 mei 2020 11:34:
[...]
Het is maar wat je klanten noemt, ik voel me bij ing ook een anonieme tegenpartij, zeker geen klant. Ik krijg af en toe een brief van ing met a) mededeling verlagen rentevergoeding of b) verhoging betaaltarieven. Geeft me echt gevoel van een warme klantrelatie.