ING Groep NL0011821202

ING woensdag 11 april 2012

1. [verwijderd] 11 april 2012 19:19

   auteur info

   • [verwijderd]

     Lid sinds: 01 jan 0001

     Laatste bezoek: 01 jan 0001

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 0

     Gegeven: 0

   •    Aantal posts: 0

   Als er 'pratende pakken' bestaan, dan is dit er eentje.
   Ik ken de beste man van voor de crisis/staatssteun; blijkbaar nog niets bijgeleerd.
   
   Goed lezen en je lacht je een krul in je ..., vooral dat stukje over de 'ambassadeurs'.
   (bron: NU.nl)
   
   'ING had staatssteun nu anders gecommuniceerd'
   
   AMSTERDAM - De opkomst van social media heeft ING transparanter gemaakt, zei Nick Jue, directeur van ING Nederland, woensdag tijdens een congres over het onderwerp.
   
   "We reageren nu veel sneller als er misvattingen rondzingen over bijvoorbeeld 'gratis' staatssteun."
   
   ING was woensdag gastheer van een internationale conferentie in Amsterdam over de relatie tussen social media en public relations, waar Jue het beleid van ING toelichtte.
   
   De door de kredietcrisis beschadigde reputatie van ING wordt wat Jue betreft voor een belangrijk deel door gesprekken via social media hersteld. “Dialoog is de enige manier om het vertrouwen te herstellen”, aldus Jue.
   
   Staatssteun
   
   In 2008 ging dat nog mis. "Het beeld ontstond dat wij 10 miljard euro aan 'gratis' geld kregen van de overheid, terwijl wij hier 8,5 procent rente over betalen en een boete van 50 procent als we te vroeg terugbetalen", zegt Jue.
   
   "Na drie maanden dachten we, dit hebben we niet goed uitgelegd. Maar dan wordt het een soort excuses zoeken achteraf." ING zou nu "veel duidelijker hebben gecommuniceerd", mede dankzij een webcareteam dat rond de klok inspeelt op geruchten over de bank.
   
   Reputatie
   
   Hoe dan ook merkt ING dat klanten in het algemeen steeds beter en sneller op de hoogte zijn van wat de bank doet. "Onze reputatie wordt steeds meer bepaald door anderen, daarbij aangejaagd door social media. De klant is ons vaak voor en bepaalt het onderwerp van gesprek."
   
   Salesmanagers van de bank moeten daardoor beter hun huiswerk doen, merkt Jue op. "Doordat er zo veel kennis beschikbaar is, verwachten klanten dat onze medewerkers zich goed hebben verdiept in het bedrijf."
   
   App
   
   Een andere impact van social media bij ING is bij het ontwikkelen van nieuwe producten zoals de smartphone-app van de bank. "Vroeger zouden we eerst 100.000 vragen van mensen hebben proberen in te calculeren, om hier vervolgens een 'compleet' product mee af te leveren. Dat lukte meestal niet."
   
   Om de betrokkenheid van klanten te bevorderen zal ING in de toekomst vaker klanten proberen over te halen om ambassadeur van de bank te worden, vertelt Jue. Hij verwijst naar zijn collega’s bij ING Canada die 10 'ambassadeurs' selecteerden, ze in de watten legden en ze vervolgens met de pers lieten praten over hun ervaringen met de bank. "Het lijkt nu nog on-Nederlands", zegt Jue, "maar daar gaan wij ook heen."
   
   "Als wij deze methode als eerste durven op te pakken, dan zou dat voor het vertrouwen dat mensen in ons hebben net het verschil kunnen maken."
2. [verwijderd] 11 april 2012 20:12

   auteur info

   • [verwijderd]

     Lid sinds: 01 jan 0001

     Laatste bezoek: 01 jan 0001

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 0

     Gegeven: 0

   •    Aantal posts: 0

   quote:

   novital schreef op 11 april 2012 17:31:

   @turbo, er is geen geldig signaal
   

   ik zie het.. Aegon ook niet maar SNS wel.. das dan wel weer apart...
3. [verwijderd] 11 april 2012 21:17

   auteur info

   • [verwijderd]

     Lid sinds: 01 jan 0001

     Laatste bezoek: 01 jan 0001

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 0

     Gegeven: 0

   •    Aantal posts: 0

   MADRID - De Spaanse premier Rajoy kondigde woensdag in het parlement aan dat de limiet voor cash-betalingen aan bedrijven en zelfstandigen 2.500 euro zal zijn.
   
   Frankrijk en Italië
   
   Ook in Frankrijk en Italië werd onlangs een soortgelijk middel tegen fraude ingezet. In Frankrijk ligt de limiet op 3.000 euro en in Italië mag maximaal 1.000 euro in cash worden betaald aan professionals.
   
   Wie de regel overtreedt moet als boete 25% van het illegaal in cash betaalde bedrag aan de staat betalen.
   
   8,1 miljard euro
   
   De overheid hoopt met deze en andere maatregelen, zoals meer controle op belastingaangiften en meer samenwerking met deelstaten in dit opzicht, 8,1 miljard euro te kunnen innen.
   
   Aanstaande donderdag worden alle maatregelen die de overheid neemt om de grootschalige fraude in Spanje aan te pakken goedgekeurd in het parlement.
   
   
4. [verwijderd] 11 april 2012 22:06

   auteur info

   • [verwijderd]

     Lid sinds: 01 jan 0001

     Laatste bezoek: 01 jan 0001

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 0

     Gegeven: 0

   •    Aantal posts: 0

   Niet veel in het beige book.
   
   www.cbc.ca/news/business/story/2012/0...
   of
   www.bloomberg.com/news/2012-04-11/fed...
   
   Mvg Greed
5. [verwijderd] 11 april 2012 23:48

   auteur info

   • [verwijderd]

     Lid sinds: 01 jan 0001

     Laatste bezoek: 01 jan 0001

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 0

     Gegeven: 0

   •    Aantal posts: 0

   quote:

   Kethelbinkie schreef:

   Als er 'pratende pakken' bestaan, dan is dit er eentje.
   

   dewerelddraaitdoor.vara.nl/media/62373
   
   Maar het is een volatiel aandeel...
   Dan zegt de beste man er zijn 2,2 miljard aandelen..
   
   als er dan 20 miljoen worden verhandeld en het zakt 20% en daarna sluit het met winst....2%
   
   En zegt doodleuk dan liggen die ander aandelen toch rustig en stil....dus maak je geen zorgen...
   
   Wat een dombo dan zeg je toch er was een verkoop golf we brengen het naar beneden en daarna kopen we weer goedkoop terug en verdienen er dik aan...
   
   2,2 miljard aandelen ....
   
   20 miljoen doet de koers zakken...20%...zeg maar...
   we weten allemaal hoe het spelletje werkt...
   Maar dit zeg je toch niet...
   
   Dit ruikt toch niet koosjer...de normale belegger zou eens kunnen gaan nadenken...
   
   wat meer aandelen eruit en we staan op 50% in de min...
   bv 100 miljoen..
   
   en 2,2 miljard liggen rustig..
   
   2,1 liggen rustig en 100 miljoen aandelen brengt de waarde 50% naar beneden....
   
   weltrusten....Maar goed dat niemand wat van aandelen begrijpt hier ligt wel een vette sleutel ....om wat te doen ...>>??
   Inderdaad het is wel een lachertje...
   Bij een pennystock weet je het...maar dit is wel grappig..
   Met een ing die in een shuffle gaat...
   gelukkig hebben we nu 4 milard aandelen...
   
   liggen er 3,9 rustig op de plank....en de futs trekken gelukkig aan de touwtjes...
   
   
6. [verwijderd] 12 april 2012 06:34

   auteur info

   • [verwijderd]

     Lid sinds: 01 jan 0001

     Laatste bezoek: 01 jan 0001

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 0

     Gegeven: 0

   •    Aantal posts: 0

   Hihihi, die Jue.
   Filmpje van voor de emissie, ik denk van mei 2009 ten tijde van de flesjkresj / 1e keer Griekselland.
   
   Kreeg spontaan weer jeuk toen ik de beste man zag 'gebarentalen' en hoorde kakelen.
   Ben benieuwd hoe hij de ambassadeurs van ING zou verdedigen tegenover ons aller Jort (die van 'een beste rente' bij de Friesland-bank).
   
   Die bankmannetjes toch .....
7. andre68 13 april 2012 10:27

   auteur info

   • andre68

     Lid sinds: 12 okt 2008

     Laatste bezoek: 01 feb 2025

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 3023

     Gegeven: 2501

   •    Aantal posts: 6.244

   quote:

   Kethelbinkie schreef op 12 april 2012 06:34:

   Hihihi, die Jue.
   Filmpje van voor de emissie, ik denk van mei 2009 ten tijde van de flesjkresj / 1e keer Griekselland.
   
   Kreeg spontaan weer jeuk toen ik de beste man zag 'gebarentalen' en hoorde kakelen.
   Ben benieuwd hoe hij de ambassadeurs van ING zou verdedigen tegenover ons aller Jort (die van 'een beste rente' bij de Friesland-bank).
   
   Die bankmannetjes toch .....
   

   Een beetje uit de oude doos. Maar goed....inmiddels 3 jaar na dato en 's lands grootste woekeraar is nog steeds beursgenoteerd.
   
   Het coke-gebruik onder de "pratende pakken" zal inmiddels nog wel verder zijn opgelopen..............
8. [verwijderd] 13 april 2012 10:35

   auteur info

   • [verwijderd]

     Lid sinds: 01 jan 0001

     Laatste bezoek: 01 jan 0001

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 0

     Gegeven: 0

   •    Aantal posts: 0

   quote:

   andre68 schreef:

   [...]
   Een beetje uit de oude doos. Maar goed....inmiddels 3 jaar na dato en 's lands grootste woekeraar is nog steeds beursgenoteerd.
   
   Het coke-gebruik onder de "pratende pakken" zal inmiddels nog wel verder zijn opgelopen..............
   

   Daarom heb ik geen klanten meer op de dijk, ik zal ook moeten verhuizen naar de zuid AS, BOLLETJE BRUIN OF WIT, moet je wat?