rood blauwe elepsis logo Belegger.nl
Uitgebreid zoeken

Koffiekamer Terug naar discussie overzicht

Storing Alex

34 Posts
Pagina: «« 1 2 | Laatste | Omlaag ↓
  1. forum rang 6 mercurius-adept 29 september 2008 13:31

    • mercurius-adept

      Lid sinds: 11 feb 2008

      Laatste bezoek: 04 feb 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 1638

      Gegeven: 3846

    •    Aantal posts: 6.050

    wat is Alex slecht geworden zeg sinds de overname door Binck pfffffffffff rete irritant die storingen van vandaag. Het is de laatste maanden minimaal 1x per week raak, en net altijd op cruciale momenten.

    wedden dat die ratjes gewoon bezig zijn met operationele bezuinigingen!
  3. [verwijderd] 29 september 2008 13:59

    • [verwijderd]

      Lid sinds: 01 jan 0001

      Laatste bezoek: 01 jan 0001

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 0

      Gegeven: 0

    •    Aantal posts: 0

    quote:

    mercurius-adept schreef:

    wat is Alex slecht geworden zeg sinds de overname door Binck pfffffffffff rete irritant die storingen van vandaag. Het is de laatste maanden minimaal 1x per week raak, en net altijd op cruciale momenten.

    wedden dat die ratjes gewoon bezig zijn met operationele bezuinigingen!

    Absoluut mee eens, dit komt niet zomaar uit de lucht vallen. Prestaties kelderen.

    Willen zeker graag van hun klanten af. Ga zo door Binck, dan heb je zeker die kat in de zak.

    Peter
  4. Ruud100 29 september 2008 14:47

    • Ruud100

      Lid sinds: 03 mei 2005

      Laatste bezoek: 19 jan 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 573

      Gegeven: 52

    •    Aantal posts: 2.364

    quote:

    Alex schreef:

    Mededeling directie in verband met storing

    Geachte klant,

    Vandaag is onze site tot 14:20 uur als gevolg van een fout in onze software niet goed bereikbaar geweest. Door de drukte waren wij ook telefonisch niet goed bereikbaar. Als geen ander realiseren wij ons dat de bereikbaarheid, stabiliteit en snelheid van onze beleggingssite van het grootste belang voor u zijn. Wij bieden u daarom onze welgemeende excuses aan voor het ongemak.

    Mocht u vandaag als gevolg van deze storing aantoonbare financiële schade hebben geleden, dan vergoeden wij deze uiteraard. U kunt hiervoor contact opnemen met één van de medewerkers van de Servicedesk op 020-521 8180 of een e-mail sturen naar info@alex.nl.

    Met vriendelijke groet,

    Marcel Kalse
    Directeur

    Ze hebben dus gewoon een enorme puinhoop gemaakt van de software update dit weekend.

    Vraag is: Hoe toon je aan dat je schade hebt ondervonden?

    Het wasd onmogelijk koersen te krijgen, je kon geen orders inleggen en via de telefoon waren ze onbereikbaar..

    Gr
    Ruud
  8. forum rang 10 voda 20 mei 2009 16:40

    • voda

      Lid sinds: 02 dec 2005

      Laatste bezoek: 04 feb 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 92434

      Gegeven: 22717

    •    Aantal posts: 382.540

    quote:

    golfgep schreef:

    Voorheen zelden last met Alex, maar sinds dat klote Binck het heeft overgenomen regelmatig.
    Zwaar irritant.

    Golfgep
    Ja, dat gevoel en ervaring heb ik ook.
  9. [verwijderd] 20 mei 2009 16:58

    • [verwijderd]

      Lid sinds: 01 jan 0001

      Laatste bezoek: 01 jan 0001

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 0

      Gegeven: 0

    •    Aantal posts: 0

    Kan op dit moment @%&+#$@@ niet eens inloggen.

    Zo dood als een pier!

    Met recht, hoe kun je nou in Godsnaam aantonen dat je 'aantoonbare' schade hebt geleden?

    Wat een boevenbende, ben er zo langzamerhand goed klaar mee.
  10. [verwijderd] 20 mei 2009 17:01

    • [verwijderd]

      Lid sinds: 01 jan 0001

      Laatste bezoek: 01 jan 0001

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 0

      Gegeven: 0

    •    Aantal posts: 0

    Net even gebeld, en dan krijg je als antwoord dat als je blijft "verversen" je toch realtime koersen hebt?
    Tsja, wat moet je met zo'n antwoord..........

    Golfgep
  14. forum rang 8 josti5 20 mei 2009 17:42

    • josti5

      Lid sinds: 23 feb 2005

      Laatste bezoek: 04 feb 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 17853

      Gegeven: 21084

    •    Aantal posts: 34.542

    Da's de ellende met beursgenoteerde bedrijven: Binck koopt aandelen in, en dus is er geen geld om dat achterlijke Telfortsysteem op te doeken.
    Marcel, Oude Glorie uit de Alex-tijd, ik weet dat je mee-leest: DOE iets, alsjeblieft!
    En geef Piet de Aandeelhouder dan meteen even veel inzicht in het diepteboek, als de HH Koersbepalers hebben - die halve centen op zich zijn voor de particulier al een klap in het gezicht.

    Kosten-neutraal uiteraard, als doekje voor het jarenlange bloeden.
  15. Ruud100 20 mei 2009 23:51

    • Ruud100

      Lid sinds: 03 mei 2005

      Laatste bezoek: 19 jan 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 573

      Gegeven: 52

    •    Aantal posts: 2.364

    quote:

    golfgep schreef:

    Net even gebeld, en dan krijg je als antwoord dat als je blijft "verversen" je toch realtime koersen hebt?
    Tsja, wat moet je met zo'n antwoord..........

    Golfgep
    Gewoon komend jaar weer op Alex stemmen als beste broker van Nederland

    Algelopen jaar 1. Binck 2. Alex.

    Let wel. In de maanden voor deze "internetstemming" o.a. ook via ons aller IEX, lag Alex er vaker uit dan dat het werkte.

    Geloofd er hier nog iemand in de beste broker verkiezing?

    Gr
    Ruud
34 Posts
Pagina: «« 1 2 | Laatste |Omhoog ↑

Neem deel aan de discussie

Word nu gratis lid van Belegger.nl

Al abonnee? Log in

Direct naar Forum

Zoek alfabetisch op forum

  1. A
  2. B
  3. C
  4. D
  5. E
  6. F
  7. G
  8. H
  9. I
  10. J
  11. K
  12. L
  13. M
  14. N
  15. O
  16. P
  17. Q
  18. R
  19. S
  20. T
  21. U
  22. V
  23. W
  24. X
  25. Y
  26. Z
Forum # Topics # Posts
Aalberts 466 6.998
AB InBev 2 5.480
Abionyx Pharma 2 29
Ablynx 43 13.356
ABN AMRO 1.582 51.160
ABO-Group 1 22
Acacia Pharma 9 24.692
Accell Group 151 4.132
Accentis 2 264
Accsys Technologies 23 10.476
ACCSYS TECHNOLOGIES PLC 218 11.686
Ackermans & van Haaren 1 188
ADMA Biologics 1 34
Adomos 1 126
AdUX 2 457
Adyen 14 17.629
Aedifica 3 900
Aegon 3.258 322.626
AFC Ajax 538 7.086
Affimed NV 2 6.287
ageas 5.844 109.884
Agfa-Gevaert 14 2.047
Ahold 3.538 74.290
Air France - KLM 1.025 34.976
AIRBUS 1 11
Airspray 511 1.258
Akka Technologies 1 18
AkzoNobel 467 13.032
Alfen 16 24.266
Allfunds Group 4 1.468
Almunda Professionals (vh Novisource) 651 4.251
Alpha Pro Tech 1 17
Alphabet Inc. 1 403
Altice 106 51.198
Alumexx ((Voorheen Phelix (voorheen Inverko)) 8.486 114.812
AM 228 684
Amarin Corporation 1 133
Amerikaanse aandelen 3.834 242.638
AMG 971 133.022
AMS 3 73
Amsterdam Commodities 305 6.685
AMT Holding 199 7.047
Anavex Life Sciences Corp 2 481
Antonov 22.632 153.605
Aperam 92 14.886
Apollo Alternative Assets 1 17
Apple 5 379
Arcadis 252 8.731
Arcelor Mittal 2.033 320.470
Archos 1 1
Arcona Property Fund 1 286
arGEN-X 17 10.282
Aroundtown SA 1 219
Arrowhead Research 5 9.715
Ascencio 1 26
ASIT biotech 2 697
ASMI 4.108 39.068
ASML 1.766 105.670
ASR Nederland 21 4.451
ATAI Life Sciences 1 7
Atenor Group 1 466
Athlon Group 121 176
Atrium European Real Estate 2 199
Auplata 1 55
Avantium 32 13.588
Axsome Therapeutics 1 177
Azelis Group 1 64
Azerion 7 3.388