Taj schreef op 27 december 2014 00:57:
[...]
Na ongeveer twee weken weet ik nog niet of de aanmelding van mijn fonds gelukt is. Normaal gesproken moest het binnen een seconden al bevestigd zijn. Als ik mail naar
iextraders@iex.nl of naar klantenservice van degiro, krijg ik geen reactie. Heel slecht geregeld. Niemand reageert behalve Sint van Slapend Rijk. Ik wil alleen weten of aanmelding wel gelukt is. Is het veel gevraagd? Ik kon niet vrije catagorie kiezen. Ik weet ook niet welke categorie automatisch is gekozen. Ik weet niet welke aandelen ik mag kopen. Tot de bevestiging blijf ik alleen nederlandse aandelen kopen. Ik kan ook geen profiel van mijn fonds zien. Ik word in het donker gehouden.