rood blauwe elepsis logo Belegger.nl
Uitgebreid zoeken

Koffiekamer Terug naar discussie overzicht

Binck gebruikers let op

1.116 Posts
Pagina: «« 1 ... 47 48 49 50 51 ... 56 »» | Laatste | Omlaag ↓
  1. [verwijderd] 13 april 2011 09:43

    • [verwijderd]

      Lid sinds: 01 jan 0001

      Laatste bezoek: 01 jan 0001

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 0

      Gegeven: 0

    •    Aantal posts: 0

    .........."Hier op de IEX zijn slechts een handjevol traders/speculanten van het daadwerkelijke klantenbestand van Binck, die op dit moment idd hinder ondervinden, maar er wordt hard aangewerkt om situatie te verbeteren."...........
    Heeft u inside information van Binck ?..........graag voor de draad ermee........kan ik mij een beetje aan opkrikken......
  2. Sylvia 11 13 april 2011 09:54

    • Sylvia 11

      Lid sinds: 13 jan 2006

      Laatste bezoek: 23 jan 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 4701

      Gegeven: 3184

    •    Aantal posts: 7.376

    Natuurlijk niet en dat weet je zelf ook wel.

    Binck zal er alles aan doen om zijn klanten te willen behouden en daar vertrouw ik op.
    Simpel.

    Fijne dag verder.
  3. forum rang 8 closer 13 april 2011 11:30

    • closer

      Lid sinds: 28 mrt 2011

      Laatste bezoek: 13 feb 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 5700

      Gegeven: 6535

    •    Aantal posts: 9.065

    quote:

    Sylvia 11 schreef:

    Binck zal er alles aan doen om zijn klanten te willen behouden en daar vertrouw ik op.
    Tot op zekere hoogte zal Binck die moeite doen, maar pas NADAT ze de klanten eerst een onvoltooid en onvolledig product hebben opgedrongen. Uit de achtereenvolgende reacties van Binck kun je afleiden dat ze zich rot zijn geschrokken. Dat voor het toevoegen/herstellen van essentiële functies zelfs geen termijn kan worden genoemd, blijkt dat deze functies moedwillig waren weggelaten.

    Mijn vertrouwen is in elk geval wel geschaad.
  4. forum rang 4 ischav2 13 april 2011 13:18

    • ischav2

      Lid sinds: 11 mrt 2004

      Laatste bezoek: 13 feb 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 1353

      Gegeven: 209

    •    Aantal posts: 6.881

    quote:

    closer schreef op 13 april 2011 11:30:

    [...]
    Tot op zekere hoogte zal Binck die moeite doen, maar pas NADAT ze de klanten eerst een onvoltooid en onvolledig product hebben opgedrongen. Uit de achtereenvolgende reacties van Binck kun je afleiden dat ze zich rot zijn geschrokken. Dat voor het toevoegen/herstellen van essentiële functies zelfs geen termijn kan worden genoemd, blijkt dat deze functies moedwillig waren weggelaten.

    Mijn vertrouwen is in elk geval wel geschaad.
    En zo is het!! Sylvia, hoe kun je het nu opnemen voor een bank die zijn actieve beleggers zo in de kou zet!
  5. Sylvia 11 13 april 2011 13:38

    • Sylvia 11

      Lid sinds: 13 jan 2006

      Laatste bezoek: 23 jan 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 4701

      Gegeven: 3184

    •    Aantal posts: 7.376

    Geef je daar duidelijk een antwoord op:

    Ik denk aan mijzelf, zoals iedereen hier.

    Zoals eerder door mij aangegeven; ik ben een lt belegger en zit sec in obligaties en aandelen, dus heb veel applicaties niet nodig.
    Verder hou ik er niet van om mensen te volgen.

    Directie, management (waaronder mijn eigen contactpersoon) én medewerkers hebben in al die jaren aan mij bewezen dat zij al mijn klachten en problemen serieus nemen en doen er alles aan om mij het gevoel te geven dat zij mij als klant nodig hebben.

    Gisteren heeft Binck dat opnieuw bewezen aan mij, ondanks dat mijn vertrouwen was afgezwakt.

    En geloof mij, Ischa, ik ben niet één van de makkelijkste clienten, dus dat is niet altijd gemakkelijk voor ze, want ik ben oa. behoorlijk kritisch.

    De door mij genoemde kwaliteiten van Binck kan ik bij geen enkele bank in Nederland meer vinden.
    Ik weet waar ik over praat met de houding van klantgerichtheid van een behoorlijk aantal grootbanken.

    Klantenservice is voor mij prioriteit nummer 1.

    Hoop dat het zo wat duidelijker is.
  7. [verwijderd] 13 april 2011 18:35

    • [verwijderd]

      Lid sinds: 01 jan 0001

      Laatste bezoek: 01 jan 0001

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 0

      Gegeven: 0

    •    Aantal posts: 0

    @ Sylvia,

    Indien je, zoals je zelf aangeeft, veel functionaliteiten niet gebruikt, heb je eigenlijk geen recht van spreken hier. Het is een wanprestatie wat ze bij Binck hebben geleverd en kennelijk hebben ze ook geen flauw benul van hetgeen een actieve trader nodig heeft. Anders waren ze met dergelijke troep, ja ronduit troep, niet live gegaan.

    Dat maak je met geen enkel excuus goed, punt uit.
  8. forum rang 8 closer 13 april 2011 19:04

    • closer

      Lid sinds: 28 mrt 2011

      Laatste bezoek: 13 feb 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 5700

      Gegeven: 6535

    •    Aantal posts: 9.065

    quote:

    Sylvia 11 schreef:

    Directie, management (waaronder mijn eigen contactpersoon)
    Ik ben natuurlijk maar een klein klantje en ik wist dus niet dat andere (grotere?) klanten een eigen contactpersoon hebben.
  9. Ivanrybkin 13 april 2011 19:11

    • Ivanrybkin

      Lid sinds: 21 jul 2004

      Laatste bezoek: 17 aug 2023

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 384

      Gegeven: 419

    •    Aantal posts: 2.062


    mijn contactpersoon gaf aan dat ze topprioriteit hebben gegeven aan de functionaliteit die ik toch echt meteen vanaf lancering nodig had.

    en dat is waargemaakt. Ik heb het van de week getest. Van mij had het dus niet al direct vanaf de start gehoeven.

    mijn enige verandering waar ik last van had, was dat de melding dat allerlei opties die ik had geschreven waren uitgeoefend, niet in mijn e-mail box waren aangekomen.

    mijn portefeuille zag er bij de eerste keer inloggen dus flink anders uit dan verwacht.

  10. [verwijderd] 13 april 2011 19:57

    • [verwijderd]

      Lid sinds: 01 jan 0001

      Laatste bezoek: 01 jan 0001

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 0

      Gegeven: 0

    •    Aantal posts: 0

    Wat ik ook belachelijk vind, is dat Binck ineens kosten zijnde "bewaarloon" in rekening brengt, terwijl ik alleen afgelopen kwartaal in turbo's heb gehandeld.

    Daarbij irriteer ik mij mateloos aan het onbegrijpelijke feit dat Binck van een snelle, overzichtelijke en gebruiksvriendelijke website is overgestapt naar een nieuwe trage, ongebruiksvriendelijke en onoverzichtelijke website.

    Het wordt tijd om naar alternatieven te zoeken......
  12. forum rang 8 closer 14 april 2011 09:26

    • closer

      Lid sinds: 28 mrt 2011

      Laatste bezoek: 13 feb 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 5700

      Gegeven: 6535

    •    Aantal posts: 9.065

    Van de Binck site:
    quote:

    schreef:

    Wij werken aan de volgende functionaliteiten:

    - het blok indices rechts bovenin zal weer bestaan uit streaming koersen
    - in Trader wordt de bovenste rij koersen weer streaming
    - koersen in de portefeuille in Trader worden weer streaming
    - de grafieken in Trader worden streaming ge-update
    Kortom, de (beloofde) streaming grafieken op de website zijn stiekem weer van de lijst verdwenen.
  13. [verwijderd] 14 april 2011 10:58

    • [verwijderd]

      Lid sinds: 01 jan 0001

      Laatste bezoek: 01 jan 0001

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 0

      Gegeven: 0

    •    Aantal posts: 0

    Dinsdags, 29 Maart 2011, één dag na de introductie van de nwe software,hadden Beentjes (Dir Binck) en Hoitinck(PR) 'n presentatie van hun firma Binck aan 'n 30-tal beleggingsinstanties in Brussel: mooie presentatie..........

    Maar Binck zal overschaduwd worden door de slecht opgebouwde software.

    (Én dan heb ik het nog maar niet over de inlogproblemen/snelheid/beschikbaarheid etc)

    TRADER is TRADER niet meer.
  14. [verwijderd] 14 april 2011 11:27

    • [verwijderd]

      Lid sinds: 01 jan 0001

      Laatste bezoek: 01 jan 0001

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 0

      Gegeven: 0

    •    Aantal posts: 0

    quote:

    haas schreef op 14 april 2011 10:58:

    TRADER is TRADER niet meer.
    Dat was ook de bedoeling van Binck, "omdat hun server tegen zijn max. capaciteit aan zat", echter dat is ons nooit eerlijk verteld; voor de gebruikers is de omschakeling verpakt in een feestelijk pakketje met een hele grote strik, waarvan de inhoud echter uitermate teleurstellend bleek te zijn..............
    Ik denk zelf, dat als het rumoer hierover (uiteindelijk) verstomd is dat ze hier nog enigszins redelijk mee wegkomen , echter het is voor mij een uitgemaakte zaak dat het voor Binck afgelopen is met het geplande groeiscenario...........

    Middellange termijn doelstellingen... Doel FY13/ Realisatie FY10
    Nederlandse beleggingsrekeningen... 300.000/ 242.210
    Belgische beleggingsrekeningen... 90.000/ 40.907
    Franse beleggingsrekeningen... 80.000/ 24.465
    Aantal BPO contracten... 10/ 4
    Totaal spaarvermogen... € 1,5 miljard/ € 718 miljoen
    Totaal geadministreerd vermogen... € 15 miljard/ € 14 miljard
  17. [verwijderd] 14 april 2011 11:50

    • [verwijderd]

      Lid sinds: 01 jan 0001

      Laatste bezoek: 01 jan 0001

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 0

      Gegeven: 0

    •    Aantal posts: 0

    quote:

    Hirsch schreef op 14 april 2011 11:47:

    Een grote verbetering zou al zijn als niet meer vanuit de nieuwe site ingelogd hoeft te worden om op de oude site te komen.

    Groet.
    Met je oude inlog gegevens kom je er nog wel in.
  18. [verwijderd] 14 april 2011 11:51

    • [verwijderd]

      Lid sinds: 01 jan 0001

      Laatste bezoek: 01 jan 0001

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 0

      Gegeven: 0

    •    Aantal posts: 0

    quote:

    Hirsch schreef op 14 april 2011 11:47:

    Een grote verbetering zou al zijn als niet meer vanuit de nieuwe site ingelogd hoeft te worden om op de oude site te komen.

    Groet.
    Heeft denk ik nog maar even zin.........op termijn wordt oude site opgedoekt......ook al omdat er nog zo veel gebruik van wordt gemaakt.......ze willen er definitief van af m.i. .........
  19. [verwijderd] 14 april 2011 12:47

    • [verwijderd]

      Lid sinds: 01 jan 0001

      Laatste bezoek: 01 jan 0001

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 0

      Gegeven: 0

    •    Aantal posts: 0

    Natuurlijk wordt de oude site opgedoekt;deze wordt nog even in de lucht gehouden om gebruikers de kans te geven om persoonlijke instellingen over te zetten op de nieuwe website. Is gewoon een kosten verhaal.

    Twee aparte systemen in de lucht houden, is simpelweg te duur. Ik vermoed overigens dat de nieuwe website van Binck gewoon een gekloonde versie is van de website van Alex. Als deze site gebouwd is door dezelfde software ontwikkelaar scheelt dat aanzienlijk in de kosten. Het zou mij niks verbazen als dat zo is. Iemand inside information?
  20. houthoofd 14 april 2011 14:32

    • houthoofd

      Lid sinds: 04 feb 2005

      Laatste bezoek: 29 nov 2024

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 5

      Gegeven: 2

    •    Aantal posts: 17

    Heeft iemand al ergens opgevangen, hoe lang ze de oude site in de lucht houden? Ik ben bezig mijn schaduwport naar google.finance (tja je moet wat als niet meer gaat op de nieuwe site, een regel per fonds is daar de enige optie (belachelijk) maar kost tijd en dat heb ik nu net even niet. T.z.t ben ik weg bij Binck. Tip hou je ex-dividend in de gaten, want op dit moment moet je allemaal zelf één voor één laten opvoeren (tenminste voor buitenlandse fondsen).
1.116 Posts
Pagina: «« 1 ... 47 48 49 50 51 ... 56 »» | Laatste |Omhoog ↑

Neem deel aan de discussie

Word nu gratis lid van Belegger.nl

Al abonnee? Log in

Direct naar Forum

Zoek alfabetisch op forum

  1. A
  2. B
  3. C
  4. D
  5. E
  6. F
  7. G
  8. H
  9. I
  10. J
  11. K
  12. L
  13. M
  14. N
  15. O
  16. P
  17. Q
  18. R
  19. S
  20. T
  21. U
  22. V
  23. W
  24. X
  25. Y
  26. Z
Forum # Topics # Posts
Aalberts 466 7.009
AB InBev 2 5.495
Abionyx Pharma 2 29
Ablynx 43 13.356
ABN AMRO 1.582 51.434
ABO-Group 1 22
Acacia Pharma 9 24.692
Accell Group 151 4.132
Accentis 2 264
Accsys Technologies 23 10.568
ACCSYS TECHNOLOGIES PLC 218 11.686
Ackermans & van Haaren 1 188
ADMA Biologics 1 34
Adomos 1 126
AdUX 2 457
Adyen 14 17.698
Aedifica 3 902
Aegon 3.258 322.683
AFC Ajax 538 7.087
Affimed NV 2 6.289
ageas 5.844 109.887
Agfa-Gevaert 14 2.048
Ahold 3.538 74.328
Air France - KLM 1.025 35.012
AIRBUS 1 11
Airspray 511 1.258
Akka Technologies 1 18
AkzoNobel 467 13.036
Alfen 16 24.617
Allfunds Group 4 1.469
Almunda Professionals (vh Novisource) 651 4.251
Alpha Pro Tech 1 17
Alphabet Inc. 1 405
Altice 106 51.198
Alumexx ((Voorheen Phelix (voorheen Inverko)) 8.486 114.819
AM 228 684
Amarin Corporation 1 133
Amerikaanse aandelen 3.836 242.849
AMG 971 133.179
AMS 3 73
Amsterdam Commodities 305 6.687
AMT Holding 199 7.047
Anavex Life Sciences Corp 2 487
Antonov 22.632 153.605
Aperam 92 14.965
Apollo Alternative Assets 1 17
Apple 5 381
Arcadis 252 8.753
Arcelor Mittal 2.033 320.633
Archos 1 1
Arcona Property Fund 1 286
arGEN-X 17 10.288
Aroundtown SA 1 219
Arrowhead Research 5 9.726
Ascencio 1 26
ASIT biotech 2 697
ASMI 4.108 39.087
ASML 1.766 106.321
ASR Nederland 21 4.452
ATAI Life Sciences 1 7
Atenor Group 1 484
Athlon Group 121 176
Atrium European Real Estate 2 199
Auplata 1 55
Avantium 32 13.647
Axsome Therapeutics 1 177
Azelis Group 1 64
Azerion 7 3.392