rood blauwe elepsis logo Belegger.nl

Koffiekamer Terug naar discussie overzicht

Grote storingen DEGIRO

123 Posts
Pagina: 1 2 3 4 5 ... 7 »» | Laatste | Omlaag ↓
  1. Beginnendetrader 22 november 2021 16:41
    Zojuist weer een flinke storing bij DEGIRO waarbij website en apps op geen snelle wijze bereikbaar waren. Deze storingen kosten simpelweg geld voor wie (regelmatig) trade. Per mail heb ik direct de problemen aangekaart en hun in gebreke gesteld in afwachting van een goede oplossing. Ze kunnen zich profileren als goedkoop maar goed is het al langere tijd niet meer. De storingen zijn de laatste weken meerdere keren per dag.

    Wie ook klachten heeft kan mailen naar klanten@degiro.nl

    Dit topic is bewust om duidelijk te krijgen dat er meer gedupeerde klanten zijn.
  2. forum rang 6 Tordan 22 november 2021 16:49
    quote:

    Beginnendetrader schreef op 22 november 2021 16:41:

    Zojuist weer een flinke storing bij DEGIRO waarbij website en apps op geen snelle wijze bereikbaar waren. Deze storingen kosten simpelweg geld voor wie (regelmatig) trade. Per mail heb ik direct de problemen aangekaart en hun in gebreke gesteld in afwachting van een goede oplossing. Ze kunnen zich profileren als goedkoop maar goed is het al langere tijd niet meer. De storingen zijn de laatste weken meerdere keren per dag.

    Wie ook klachten heeft kan mailen naar klanten@degiro.nl

    Dit topic is bewust om duidelijk te krijgen dat er meer gedupeerde klanten zijn.
    Super, zojuist ook De Giro aansprakelijk gesteld voor de evt. schade.
  3. Terechter 22 november 2021 16:59
    DEGIRO kiest er voor om zoveel mogelijk klanten te winnen. Binnen de organisatie accepteert men dat dit ten koste gaat van de bestaande klanten hoewel men beseft dat de servicedesk heel vaak niet tijdig bereikbaar is en er regelmatig storingen op het platform plaatsvinden. Schade van klanten wordt vrijwel nooit vergoed, hoe onterecht dit ook is. DeGIRO is daarom zeker geen aanrader.
  4. Beginnendetrader 22 november 2021 17:04
    Dit zal waarschijnlijk voor mij de druppel zijn om mijn effectenrekening bij DEGIRO te stoppen. Dan maar iets meer kwijt qua kosten alhoewel storingen als deze kunnen meer kosten dan een paar jaar lagere transactiekosten.
  5. PabloJa 22 november 2021 17:10
    Ook zojuist DeGiro aansprakelijk gesteld voor de evtuele schade, net nu ik een trade met een winst van 2.5miljoen op 1k in gedachte had!
  6. forum rang 6 Alrob2 22 november 2021 17:12
    quote:

    PabloJa schreef op 22 november 2021 17:10:

    Ook zojuist DeGiro aansprakelijk gesteld voor de evtuele schade, net nu ik een trade met een winst van 2.5miljoen op 1k in gedachte had!
    jammer dan dat de Duitse staatsgarantie niet verder gaan dan 1 ton.
  7. Beginnendetrader 22 november 2021 17:22
    Inmiddels 1,5 uur offline en dan gaan ze nog met een strak gezicht beweren dat het hun schuld niet was, externe partijen die problemen hadden, etc. Het is op een gegeven moment genoeg. Geen compensatie is voor mij einde oefening bij DEGIRO.
  8. forum rang 8 objectief 22 november 2021 17:23
    quote:

    PabloJa schreef op 22 november 2021 17:10:

    Ook zojuist DeGiro aansprakelijk gesteld voor de evtuele schade, net nu ik een trade met een winst van 2.5miljoen op 1k in gedachte had!
    Dat eventueel heb ik diverse keren per dag; wellicht is de toestroom van Saxo klanten te groot geworden en is een klantenstop wenselijk net als in de gezondheidszorg.
  9. [verwijderd] 22 november 2021 17:25
    Je kunt orders via de mail doorgeven maar dan moet je wel €10,- per order aan kosten betalen aldus De Giro. Wie had er ook alweer verdiend aan elende van anderen #mondkapjes. Veroorzaak zelf het probleem en vraag dan geld aan je klanten.
  10. [verwijderd] 22 november 2021 17:28
    Ik ga serieus uitkijken naar andere broker. Prijzen verhogen onder het mom van de markeringnaam zero en dan ook nog eens steeds vaker en langer storingen
  11. NBWO 22 november 2021 17:30
    Off topic : ik kon ruim een dag niet bij Iex.nl, melding http error 503 server unreachable. Zeer ontstemd over, ook geen communicatie.

    Ik zit ook bij degiro, gelukkig voor maar 35 % van m'n beleggingen.
  12. Arie S 22 november 2021 17:34
    ik kom ook niet op de giro. Goed dat de order niet door is gegaan want het aandeel is flink gezakt. Moet ik nu de giro betalen?
123 Posts
Pagina: 1 2 3 4 5 ... 7 »» | Laatste |Omhoog ↑

Neem deel aan de discussie

Word nu gratis lid van Belegger.nl

Al abonnee? Log in

Direct naar Forum

Zoek alfabetisch op forum

  1. A
  2. B
  3. C
  4. D
  5. E
  6. F
  7. G
  8. H
  9. I
  10. J
  11. K
  12. L
  13. M
  14. N
  15. O
  16. P
  17. Q
  18. R
  19. S
  20. T
  21. U
  22. V
  23. W
  24. X
  25. Y
  26. Z
Forum # Topics # Posts
Aalberts 466 7.098
AB InBev 2 5.525
Abionyx Pharma 2 29
Ablynx 43 13.356
ABN AMRO 1.582 51.874
ABO-Group 1 22
Acacia Pharma 9 24.692
Accell Group 151 4.132
Accentis 2 267
Accsys Technologies 23 10.776
ACCSYS TECHNOLOGIES PLC 218 11.686
Ackermans & van Haaren 1 192
ADMA Biologics 1 34
Adomos 1 126
AdUX 2 457
Adyen 14 17.766
Aedifica 3 924
Aegon 3.258 322.974
AFC Ajax 538 7.088
Affimed NV 2 6.298
ageas 5.844 109.896
Agfa-Gevaert 14 2.052
Ahold 3.538 74.343
Air France - KLM 1.025 35.224
AIRBUS 1 12
Airspray 511 1.258
Akka Technologies 1 18
AkzoNobel 467 13.046
Alfen 16 25.031
Allfunds Group 4 1.511
Almunda Professionals (vh Novisource) 651 4.251
Alpha Pro Tech 1 17
Alphabet Inc. 1 406
Altice 106 51.198
Alumexx ((Voorheen Phelix (voorheen Inverko)) 8.486 114.826
AM 228 684
Amarin Corporation 1 133
Amerikaanse aandelen 3.837 243.522
AMG 971 134.025
AMS 3 73
Amsterdam Commodities 305 6.738
AMT Holding 199 7.047
Anavex Life Sciences Corp 2 491
Antonov 22.632 153.605
Aperam 92 15.027
Apollo Alternative Assets 1 17
Apple 5 384
Arcadis 252 8.787
Arcelor Mittal 2.034 320.856
Archos 1 1
Arcona Property Fund 1 286
arGEN-X 17 10.335
Aroundtown SA 1 220
Arrowhead Research 5 9.749
Ascencio 1 28
ASIT biotech 2 697
ASMI 4.108 39.521
ASML 1.766 108.971
ASR Nederland 21 4.502
ATAI Life Sciences 1 7
Atenor Group 1 521
Athlon Group 121 176
Atrium European Real Estate 2 199
Auplata 1 55
Avantium 32 13.703
Axsome Therapeutics 1 177
Azelis Group 1 66
Azerion 7 3.412