Koffiekamer Terug naar discussie overzicht

Van Binck naar Saxo?

1. Jantje__belegger 11 november 2021 15:41

   auteur info

   • Jantje__belegger

     Lid sinds: 12 aug 2007

     Laatste bezoek: 01 feb 2025

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 407

     Gegeven: 612

   •    Aantal posts: 1.633

   Vraagje: ik heb mijn rekening-afschriften van Saxo gedownload en zie uitsluitend de mutaties van de aan- en verkopen. Nergens wordt een fee, negatieve rente of andere kosten in rekening gebracht.
   
   Is dat bij jullie ook zo?
2. Senior 1936 11 november 2021 16:00

   auteur info

   • Senior 1936

     Lid sinds: 16 nov 2014

     Laatste bezoek: 31 jan 2025

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 170

     Gegeven: 119

   •    Aantal posts: 1.436

   quote:

   Senior 1936 schreef op 11 november 2021 14:03:

   SAXO zou er misschien goed aan doen om de ingediende vragen en klachten op de site te plaatsen zodat beleggers kunnen zien of hun vraag/klacht al dan niet al aandacht heeft. Daarmee wordt voorkomen dat klachten en vragen tig keer worden ingediend.
   Mijn belangrijkste klachten zijn momenteel:
   - in de portefeuille ontbreekt de kolom "onderliggende waarde" en aangezien ik nogal veel opties en turbo's heb is e.e.a. lastig te
   controleren; steeds maar weer van portefeuille naar het betreffende aandeel switchen is ongemakkelijk
   - ik kan geen kas-overzicht met af- en bijschrijvingen vinden
   - kan de rubriek "kerncijfers" niet vinden en dat is o.a. toch wel wenselijk ivm margins op opties
   - geen marginvermelding bij de opties
   - combinatie-orders bij opties opgeven lukt me niet
   - geen TA en geen uitgebreide rubriek adviezen, zoals bij Binck
   - communiceren met SAXO per telefoon is niet te doen vanwege steeds maar lange rij wachtenden; ook reageren via de chat is
   vermoeiend vanwege antwoorden die niet passen bij de vraag of klacht
   -
   
   

   nog iets wat ik bij SAXO mis:
   ik handelde bij Binck regelmatig in turbo's op de Silver Spot en Gold Spot: maar die 2 zijn bij SAXO niet te vinden
3. Senior 1936 11 november 2021 16:05

   auteur info

   • Senior 1936

     Lid sinds: 16 nov 2014

     Laatste bezoek: 31 jan 2025

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 170

     Gegeven: 119

   •    Aantal posts: 1.436

   ik lees net op de homepage van IEX het lezersonderzoek naar de brokers en dat SAXO er slecht uitkwam. Maar er zouden toch wel positieve reacties zijn over de site van SAXO vwb gebruikersgemak. Ik ben totaal verbaasd en kan dat echt niet geloven...
4. Jantje__belegger 11 november 2021 16:17

   auteur info

   • Jantje__belegger

     Lid sinds: 12 aug 2007

     Laatste bezoek: 01 feb 2025

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 407

     Gegeven: 612

   •    Aantal posts: 1.633

   quote:

   Senior 1936 schreef op 11 november 2021 16:05:

   ik lees net op de homepage van IEX het lezersonderzoek naar de brokers en dat SAXO er slecht uitkwam. Maar er zouden toch wel positieve reacties zijn over de site van SAXO vwb gebruikersgemak. Ik ben totaal verbaasd en kan dat echt niet geloven...
   

   Hier kan je ze ook zien, ze komen vooral uit Scandinavische landen:
   
   nl.trustpilot.com/review/home.saxo
   
   (let op: wel de taal wijzigen anders zie je niks Scandinavisch)
5. voda 11 november 2021 17:30

   auteur info

   • voda

     Lid sinds: 02 dec 2005

     Laatste bezoek: 01 feb 2025

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 92351

     Gegeven: 22695

   •    Aantal posts: 382.353

   quote:

   Jantje__belegger schreef op 11 november 2021 15:41:

   Vraagje: ik heb mijn rekening-afschriften van Saxo gedownload en zie uitsluitend de mutaties van de aan- en verkopen. Nergens wordt een fee, negatieve rente of andere kosten in rekening gebracht.
   
   Is dat bij jullie ook zo?
   

   Nee, bij mij worden gewoon per maand die fee afgeboekt. Wat wel handig is dat je ook het saldo van je beleggingen ziet (naast het cash geld).
6. Polly 11 november 2021 17:46

   auteur info

   • Polly

     Lid sinds: 23 apr 2019

     Laatste bezoek: 01 feb 2025

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 1

     Gegeven: 6

   •    Aantal posts: 6

   Heeft iemand ervaring met de migratie van OTC aandelen van Binck naar Saxo?
   
   

   • Kunnen de OTC aandelen bij Saxo nog aangekocht en/of verkocht en/of aangehouden worden?

   • En zijn de kosten voor OTC aandelen gelijk aan die voor reguliere aandelen?

   
   Dit is het Binck OTC-markt beleid sinds 21 mei 2021:
   
   Vanaf vrijdag 21 mei 2021 nabeurs verandert ons aanbod van effecten op de OTC-markt in de Verenigde Staten. Door een toekomstige wijziging in de wet- en regelgeving en een gewijzigd (risico)beleid op het aanbieden van OTC effecten hebben wij besloten ons aanbod aan te passen. Dit betekent voor u dat u bepaalde effecten op de OTC-markt niet langer kunt aankopen.
   
   Het gaat om effecten die noteren op de volgende segmenten van de OTC-markt:
   
   Foreign shares market
   Grey market
   Expert market
   Pink No information market
   Pink Limited information market (betreft alleen aandelen met een koers lager dan USD 0,01)
   
   
7. optionem hominem 11 november 2021 19:10

   auteur info

   • optionem hominem

     Lid sinds: 30 jan 2021

     Laatste bezoek: 25 aug 2023

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 66

     Gegeven: 29

   •    Aantal posts: 93

   BOARDROOMPANEL OVER DE PROBLEMEN VAN DE EX-KLANTEN VAN BINCK
   BNR Webredactie Vandaag, 13:00
   Update: vandaag, 16:46
   Bij de transitie van Binck-klanten naar het nieuwe Saxo-platform gaat zo veel mis, dat Saxo klanten gratis laat vertrekken. Dat en meer bespreken we in het boardroompanel met: Hugo Reumkens (partner en advocaat bij Van Doorne & voorzitter raad van toezicht Tilburg University) en Jeroen Vercauteren (overname- en fusiespecialist Factor Bedrijfsovernames).
   
   www.bnr.nl/podcast/zakendoen-boardroo...
   Vanaf ca. 9min40sec
   
8. hirshi 11 november 2021 19:25

   auteur info

   • hirshi

     Lid sinds: 02 jul 2013

     Laatste bezoek: 27 sep 2024

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 5173

     Gegeven: 2340

   •    Aantal posts: 16.574

   Geen wonder dat zich zoveel nieuwe klanten bij DeGiro hebben gemeld.
   
   Wie wil er blijven bij de duurste en meest klantonvriendelijke buitenlandse broker waar Binck ooit de goedkoopste broker was met een klantvriendelijke inslag en goede inzichtelijkheid van eigen gegevens
   
9. hirshi 11 november 2021 22:02

   auteur info

   • hirshi

     Lid sinds: 02 jul 2013

     Laatste bezoek: 27 sep 2024

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 5173

     Gegeven: 2340

   •    Aantal posts: 16.574

   Kom er maar in Fredje.
   
   Ik zie dat je je posting heb ingetrokken.
   durf je niet meer?
10. A3aan 11 november 2021 22:30

    auteur info

    • A3aan

      Lid sinds: 04 jan 2014

      Laatste bezoek: 01 feb 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 5255

      Gegeven: 524

    •    Aantal posts: 14.333

    quote:

    Jantje__belegger schreef op 11 november 2021 15:41:

    Vraagje: ik heb mijn rekening-afschriften van Saxo gedownload en zie uitsluitend de mutaties van de aan- en verkopen. Nergens wordt een fee, negatieve rente of andere kosten in rekening gebracht.
    
    Is dat bij jullie ook zo?
    

    Kijk bij het poppetje en beleggingspakket. Dan ziet u of u wel of niet service fee moet betalen. Percentage debetrente vindt u terug bij de ticket kooporder helemaal onderaan. Voor sommigen geldt het algemene overzicht voor rente niet.
12. WM77 11 november 2021 23:40

    auteur info

    • WM77

      Lid sinds: 21 mrt 2020

      Laatste bezoek: 05 jan 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 277

      Gegeven: 596

    •    Aantal posts: 827

    quote:

    Zeus schreef op 8 november 2021 14:12:

    Ik zie bij support tickets onder 'fondsaanvraag' dat zoiets je de lieve som van $200 gaat kosten ! (tenzij je VIP klant bent, maar die status zullen weinigen halen denk ik).
    Dat was bij Binck toch gratis of ben ik nou gek?
    

    Ja, dat was gratis bij Binck. Ik had ook diverse fondsen laten opzetten bij Binck maar helaas, dat is voorbij.
    Ik ga geen 200 usd betalen om een fonds aan te vragen. Echt belachelijk.
13. hirshi 11 november 2021 23:57

    auteur info

    • hirshi

      Lid sinds: 02 jul 2013

      Laatste bezoek: 27 sep 2024

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 5173

      Gegeven: 2340

    •    Aantal posts: 16.574

    Bij de start van Binck waren er leuke acties.
    
    zo mocht ik een keer met een rondvaart mee in Amsterdam en werden er leuke avonden georganiseerd voor klanten.
    
    Helaas is dat verleden tijd..
    
    
14. DurianCS 12 november 2021

    auteur info

    • DurianCS

      Lid sinds: 20 jan 2010

      Laatste bezoek: 02 feb 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 2453

      Gegeven: 9698

    •    Aantal posts: 9.852

    quote:

    hirshi schreef op 11 november 2021 23:57:

    Bij de start van Binck waren er leuke acties.
    
    zo mocht ik een keer met een rondvaart mee in Amsterdam en werden er leuke avonden georganiseerd voor klanten.
    
    Helaas is dat verleden tijd..
    

    Gelukkig wel, want het wordt betaald van jouw centen.
15. nemo77 12 november 2021 09:58

    auteur info

    • nemo77

      Lid sinds: 10 apr 2006

      Laatste bezoek: 31 jan 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 44

      Gegeven: 82

    •    Aantal posts: 292

    weet iemand hoe je enkelvoudige opties kunt kopen/verkopen?
    
    Hij blijft maar steeds vragen om een "tweede poot", maar ik wil gewoon eén poot kunnnen doen
16. Pinoooo 12 november 2021 10:00

    auteur info

    • Pinoooo

      Lid sinds: 21 nov 2003

      Laatste bezoek: 01 feb 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 87

      Gegeven: 38

    •    Aantal posts: 1.757

    quote:

    WM77 schreef op 11 november 2021 23:40:

    [...]
    
    Ja, dat was gratis bij Binck. Ik had ook diverse fondsen laten opzetten bij Binck maar helaas, dat is voorbij.
    Ik ga geen 200 usd betalen om een fonds aan te vragen. Echt belachelijk.
    

    Mensen lezen vaak maar half. De laatste regel: "Deze kosten zijn niet van toepassing voor voormalige Binck klanten.".
    
17. nemo77 12 november 2021 10:32

    auteur info

    • nemo77

      Lid sinds: 10 apr 2006

      Laatste bezoek: 31 jan 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 44

      Gegeven: 82

    •    Aantal posts: 292

    quote:

    nemo77 schreef op 12 november 2021 09:58:

    weet iemand hoe je enkelvoudige opties kunt kopen/verkopen?
    
    Hij blijft maar steeds vragen om een "tweede poot", maar ik wil gewoon eén poot kunnnen doen
    

    Al opgelost
18. closer 12 november 2021 10:41

    auteur info

    • closer

      Lid sinds: 28 mrt 2011

      Laatste bezoek: 01 feb 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 5630

      Gegeven: 6452

    •    Aantal posts: 8.997

    quote:

    nemo77 schreef op 12 november 2021 10:32:

    Al opgelost
    

    Misschien delen hoe het is opgelost? Dan hebben anderen er ook wat aan...
19. PetervH 12 november 2021 11:00

    auteur info

    • PetervH

      Lid sinds: 15 feb 2017

      Laatste bezoek: 01 feb 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 15

      Gegeven: 97

    •    Aantal posts: 66

    De opleving van de response tijd van de servicedesk was van korte duur.
    Inmiddels al weer dagen aan het wachten op reactie.
    
    Ik heb geen streamingkoersen meer.
    Eerst Amerika. Moest ik instellen en $12 pm betalen, terwijl het in het blauwe abonnement zou moeten zitten.
    Nu doen de Europese beurzen het niet. Italie en Duitsland.
    
    
20. jammerrrrrrr 12 november 2021 11:08

    auteur info

    • jammerrrrrrr

      Lid sinds: 28 okt 2021

      Laatste bezoek: 03 jan 2024

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 12

      Gegeven: 9

    •    Aantal posts: 44

    Geschrokken door de berichtgeving in het FD belde ik prompt naar de helpdesk. Ze vertelde me dat de overstap van Binck naar Saxo kosteloos is voor trouwe klanten, en dat ze mij daarom geen kosten in rekening brengen. Tevens kreeg ik een gerucht mee uit de wandelgangen: er komen meerdere webinars met uitleg over het verschil tussen huismerk en Calvé pindakaas.
21. objectief 12 november 2021 11:27

    auteur info

    • objectief

      Lid sinds: 19 mei 2011

      Laatste bezoek: 01 feb 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 5177

      Gegeven: 42

    •    Aantal posts: 27.005

    quote:

    jammerrrrrrr schreef op 12 november 2021 11:08:

    Tevens kreeg ik een gerucht mee uit de wandelgangen: er komen meerdere webinars met uitleg over het verschil tussen huismerk en Calvé pindakaas.
    

    Humor!!!