A3aan schreef op 22 september 2021 12:11:
[...]
Ook weer zo'n voorbeeld dat Saxo geen enkele rekening houdt met afspraken uit het verleden, ook al lopen die al jaren. Saxo stelt zich zeer klantonvriendelijk op. Geen enkel begrip voor het standpunt van de klant. Normaal is dat bij een overname oude regels en afspraken nog wettelijk minimaal een jaar geldig zijn. Men kan bijvoorbeeld niet zo maar van de éne dag op de andere het personeel eruit gooien, afspraken met klanten veranderen enz. Overigens kom ik geen enkele naam van mij bekende medewerkers van Binck meer tegen. Zijn die allemaal weg bij Binck? Waar ik tegenaan mag kletsen blijven zeer vriendelijk en onduidelijke antwoorden geven. Kortom, alles is erop gericht de klant aan het lijntje te houden en verder geen enkele tegemoetkoming te doen. Het lijkt wel de Chinese werkwijze, zeer vriendelijk doen, buigen als een knipmes maar verder je gewoon in de maling nemen.