Ron Kerstens schreef op 8 juli 2022 11:21:
Bij de correspondentie met Saxo via de support tickets staat er ook nog wel eens een naam onder van de betreffende servicedesk medewerker, wat dan helpt is om het antwoord expliciet aan die persoon te richten. Ik heb de indruk dat andere service medewerkers er dan afblijven. Maar ter ontnuchtering, vrijwel alle medewerkers hebben Havo met een al dan niet afgeronde HBO opleiding en slechts 1 a 2 jaar ervaring. Ik kijk tegenwoordig vaak uit nieuwsgierigheid op hun linkedin profiel, degene waar ik het meest contact mee heb heeft 5 jaar bij een snackbar gewerkt en een jaartje bij Zwitserleven. Wat wel opvalt is dat heel veel hoger geplaatste medewerkers, te zien via linkedin, in India zitten en ook de Indiaase Nationaliteit hebben. Mevrouw Saskia Klep is nog steeds in functie na het debacle, er zijn er om minder ontslagen.