Koffiekamer Terug naar discussie overzicht

Degiro steeds langzamer

1. Putschrijvert 15 januari 2020 11:32

   auteur info

   • Putschrijvert

     Lid sinds: 19 jun 2019

     Laatste bezoek: 13 feb 2025

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 1085

     Gegeven: 961

   •    Aantal posts: 1.473

   Hallo, ik ervaar al enkele weken regelmatig en sinds gisteren continu, dat de koers en portefeuille informatie niet of slecht langzaam doorkomt op de app van Degiro. Zowel op iPhone als iPad.
   
   Wat zijn jullie ervaringen hiermee? Ik heb sterk het idee dat het niet aan mij ligt, maar hoor graag anderen hierover.
   
   Groet, Putschrijvert
2. Putschrijvert 15 januari 2020 11:52

   auteur info

   • Putschrijvert

     Lid sinds: 19 jun 2019

     Laatste bezoek: 13 feb 2025

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 1085

     Gegeven: 961

   •    Aantal posts: 1.473

   Ter aanvulling: Degiro zei gisteren dat ze een storing hadden gehad, maar dat het opgelost is. Nou, nee dus...
3. Spaarvarken 15 januari 2020 14:21

   auteur info

   • Spaarvarken

     Lid sinds: 11 okt 2017

     Laatste bezoek: 31 jan 2025

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 108

     Gegeven: 99

   •    Aantal posts: 267

   Ik heb vanaf 13-1 grote problemen om data van mijn rekening op mijn IPad(s) binnen te krijgen. Op mijn mails is niet gereageerd. Een telefoontje op 14-1 leverde niets op (we geven het door); een telefoontje op 15-1 leverde een vaag antwoord op dat er 8dd problemen waren en dat ze mij zouden helpen. Op dit moment nog steeds geen data op de IPad, op de PC wisselend (soms traag soms niets), alleen op de telefoon werkt het zij het vertraagd.
   Wat mij vooral stoort is dat elke info ontbreekt. Ik ben me al aan het oriënteren bij Flatex
4. hirshi 15 januari 2020 14:52

   auteur info

   • hirshi

     Lid sinds: 02 jul 2013

     Laatste bezoek: 27 sep 2024

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 5173

     Gegeven: 2340

   •    Aantal posts: 16.574

   Er zijn nogal wat probleempjes bij DeGiro.
   Mijn dagverschil in euro's was deels niet kloppend in het overzicht, maar dat lijkt opgelost na een klacht.
   Als ik een order royeer krijg ik de melding dat dat niet mogelijk is, maar die order wordt dan toch gewoon geroyeerd. Twee keer gebeurd vandaag.
5. [verwijderd] 15 januari 2020 15:10

   auteur info

   • [verwijderd]

     Lid sinds: 01 jan 0001

     Laatste bezoek: 01 jan 0001

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 0

     Gegeven: 0

   •    Aantal posts: 0

   quote:

   Eensteen schreef op 15 januari 2020 14:21:

   Ik heb vanaf 13-1 grote problemen om data van mijn rekening op mijn IPad(s) binnen te krijgen. Op mijn mails is niet gereageerd. Een telefoontje op 14-1 leverde niets op (we geven het door); een telefoontje op 15-1 leverde een vaag antwoord op dat er 8dd problemen waren en dat ze mij zouden helpen. Op dit moment nog steeds geen data op de IPad, op de PC wisselend (soms traag soms niets), alleen op de telefoon werkt het zij het vertraagd.
   Wat mij vooral stoort is dat elke info ontbreekt. Ik ben me al aan het oriënteren bij Flatex
   

   lekkerlevenmetminder.nl/2019/12/20/de...
6. Putschrijvert 15 januari 2020 16:51

   auteur info

   • Putschrijvert

     Lid sinds: 19 jun 2019

     Laatste bezoek: 13 feb 2025

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 1085

     Gegeven: 961

   •    Aantal posts: 1.473

   Bedankt voor de reacties. Het is dus niet alleen mijn probleem, wat prettig is om te weten. Op de PC werkt het bij mij trouwens wel goed, maar op iPhone en iPad dus nog steeds heel slecht.
   
   Zelf kijk ik naar Lynx als alternatief. Ga me daar aanmelden in elk geval, kan ik ook eens kijken wat zij verder te bieden hebben. Wat ik zo snel aan verschillen zie: Lynx heeft opties op US aandelen, Lynx heeft tot 100.000 euro geen negatieve rente, Lynx is wel langzamer qua geld inboeken (dat duurt een dag als ik het goed begrijp). Uitboeken weet ik niet, maar dat is bij Degiro ook niet heel snel.
7. Sem_7 15 januari 2020 18:03

   auteur info

   • Sem_7

     Lid sinds: 11 apr 2017

     Laatste bezoek: 13 feb 2025

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 598

     Gegeven: 894

   •    Aantal posts: 2.427

   quote:

   Putschrijvert schreef op 15 januari 2020 11:52:

   Ter aanvulling: Degiro zei gisteren dat ze een storing hadden gehad, maar dat het opgelost is. Nou, nee dus...
   

   Storing zelfs in zo'n slappe markt...
   
   Wat zal er gebeuren wanneer er echt iets aan de hand is....!!!???
8. Spaarvarken 15 januari 2020 18:29

   auteur info

   • Spaarvarken

     Lid sinds: 11 okt 2017

     Laatste bezoek: 31 jan 2025

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 108

     Gegeven: 99

   •    Aantal posts: 267

   Tot op dit moment nog steeds geen werkende site. Alleen als ik overschakel naar de oude weergave, krijg ik de mobiele site te zien. Die geeft echter geen goed inzicht. Nogmaals, ik hoop dat ze bij degiro meelezen en willen aangeven wat precies de storing is en in hoeverre we zelf daar wat aan kunnen doen. Op mijn mails is in ieder geval de respons 0,0. Ook ben ik benieuwd of er klanten zijn die op de Ipad wel een goed werkend systeem hebben (met de nieuwe configuratie).
   De afgelopen 3 dagen is mijn mening over degiro in ieder geval sterk negatief bijgesteld!!
9. alexnr75 15 januari 2020 18:47

   auteur info

   • alexnr75

     Lid sinds: 08 nov 2004

     Laatste bezoek: 12 feb 2025

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 1195

     Gegeven: 1832

   •    Aantal posts: 3.492

   Bij werkt zowel mobiel als op mijn laptop De Giro prima!!
10. Spaarvarken 15 januari 2020 19:07

    auteur info

    • Spaarvarken

      Lid sinds: 11 okt 2017

      Laatste bezoek: 31 jan 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 108

      Gegeven: 99

    •    Aantal posts: 267

    quote:

    alexnr75 schreef op 15 januari 2020 18:47:

    Bij werkt zowel mobiel als op mijn laptop De Giro prima!!
    

    De vraag betreft echter het werken op de IPad. In mijn bericht van 14.21 uur heb ik geschreven dat die bij mij ook werken. Op de IPad werk je met Safari en het vermoeden bestaat dat daar het probleem zit. De vraag is dus vooral op die groep gericht.
12. Spaarvarken 15 januari 2020 19:21

    auteur info

    • Spaarvarken

      Lid sinds: 11 okt 2017

      Laatste bezoek: 31 jan 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 108

      Gegeven: 99

    •    Aantal posts: 267

    J3 blijft ermee bezi, in dit geval toch een tussenoplossing: download Google Chrome en zoek dan “Degiro inloggen”. Als je op deze manier inlogt werkt de site prima. Conclusie: het probleem zit dus in de koppeling naar de Safari-browser
13. FelixPartymix 16 januari 2020 00:29

    auteur info

    • FelixPartymix

      Lid sinds: 17 dec 2016

      Laatste bezoek: 13 feb 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 35

      Gegeven: 187

    •    Aantal posts: 154

    quote:

    Eensteen schreef op 15 januari 2020 19:07:

    [...]
    De vraag betreft echter het werken op de IPad. In mijn bericht van 14.21 uur heb ik geschreven dat die bij mij ook werken. Op de IPad werk je met Safari en het vermoeden bestaat dat daar het probleem zit. De vraag is dus vooral op die groep gericht.
    

    Ik ervaar geen problemen in safari op mijn ipad pro. Het werkt zelfs beter dan de oude versie.
    Heb je toevallig geen vreemde adblockers actief o.i.d.?
    
    Mmmmm correctie, het werkt inderdaad niet goed nu. Een paar dagen geleden nog wel....
    
14. FelixPartymix 16 januari 2020 00:36

    auteur info

    • FelixPartymix

      Lid sinds: 17 dec 2016

      Laatste bezoek: 13 feb 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 35

      Gegeven: 187

    •    Aantal posts: 154

    
    
    En nu werkt ie weer wel....Something fishy is going on....
    Mijn conclusie tot dusver: het werkt niet 100% .... :(